Expert em atendimento ao cliente
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Olá, meu nome é Bruna, tenho 25 anos, sou Paulista, porém atualmente eu moro em Manaus-AM. Ao longo da minha jornada no mercado de trabalho, eu sempre trabalhei com atendimento ao cliente, seja online ou presencia, é area que eu mais tive atuação e não tenho mais dificuldades, porém eu sempre procuro experiências diferentes, mesmo que se trate do mesmo objetivo: atendimento ao cliente, assim eu posso me aperfeiçoar de diversas formas.
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Atendente , O Boticário (Grupo Florestas) São Paulo - SP
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05/03/2025 - 07/05/2025
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Perfumaria - Operacional
Organização de loja, atendimento ao cliente, atuava também no caixa e ajuda no estoque.
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Auxiliar de loja, Adidas Shopping Light em São Paulo (temporária)
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14/11/2024 - 03/01/2025
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Moda - Operacional
Auxílio na organização da loja, atendimento ao cliente e reposição de loja,
quando necessário.
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Expert de interação, Teleperformance CRM S/A em São Paulo, São Paulo - SP
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03/2023 - 01/2024
Telemarketing - Backoffice (Operacional)
Abertura de seguro residencial, auto e vida para clientes da zurich Santander via voz e whatsapp
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Recepcionista , Odontocompany - São Paulo -SP
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Agosto de 2021 - Janeiro de 2023
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Saúde - Odontologia (Operacional) 2
Recepcionava os clientes na clínica, marcava exames e consultas via telefone e whatsapp, lidava com abertura de fichas e agendas dos dentistas do consultório.
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Atendente e Operador de Caixa, RIACHUELO em São Paulo, São Paulo - SP
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08/2019 - 12/2019
Moda - Moda (Operacional)
Operadora de caixa, atendendo os clientes em área, manipulação de dinheiro em cofre
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Operadora de telemarketing, Full Time Soluções em São Paulo, São Paulo - SP
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08/2016 - 02/2017
Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações (Estagiário)
Atendimento ao cliente, negociação de dívidas, envio de boletos, ligação ativa e
Ensino Médio (2º Grau), Instituto Educacional Piritubano em São Paulo
