Bruna Marciele

Estudante de Políticas Públicas apaixonada por cultura, meio ambiente, pelas artes, por questões sociais e em como tornar tudo isso mais acessível à sociedade. Vejo nas Políticas Públicas essa possibilidade de alinhar minhas paixões e contribuir socialmente. Sou bem ativa, criativa e possuo um grande apreço por pesquisas, bem como lido muito bem em atendimento ao público, o que resume a maioria das minhas experiências de emprego.

Estou sempre à procura de aprimorar meus conhecimentos para compreender o que busco enquanto profissional, valorizando sempre minhas experiências em todos os seus formatos.

Educadora Social - Ilê Mulher - POP 3

(2024)

Atuo como educadora social em Centro POP, realizando acolhimento, escuta qualificada e acompanhamento da população em situação de rua, promovendo ações socioeducativas, oficinas e atividades de convivência. Desenvolvo orientações sobre direitos, acesso à rede socioassistencial, saúde, documentação e benefícios sociais, contribuindo para o fortalecimento de vínculos, autonomia, inclusão social e garantia de direitos dos usuários.

Educadora Social - CPCA

(2023 - 2025)

Serviço de convivencia e fortalecimento de vinculos, Educadora Social instrutora educacional, orientadora sócio educativa com crianças e adolescentes.

Vendedora interna - Belshop

(2018-04 - 2018-07)

Vendas interna no ambiente da loja física.

Vendedora - Aqui Tem

(2013-04 - 2017-08)

• Atendimento no balcão, via e-mail e telefone
• Envio de promoções via email e whatsapp
• Realização de atualizações do site da loja

Estagiária - Especialista em saúde - Ouvidoria do SUS

(2019-02 - 2019-10)

• Auxilio no atendimento telefônico aos usuários do SUS e registros de manifestações na ouvidoria
• Auxilio no encaminhamento de manifestações e respostas aos usuários
• Auxilio em orientações aos usuários sobre o sistema único de saúde (SUS), políticas públicas de saúde e a rede de serviços do sus
• Participar de capacitações e reuniões com as áreas técnicas na secretaria estadual de saúde

Estagiária - Designer instrucional - Grupo A - SAGAH

(2020-01 - 2021-01)

• Auxiliar no cronograma de projeto com os autores do conteúdo
• Auxiliar na organização e desenvolvimento didático de conteúdos diversos para o formato digital, avaliando os impactos publicitários
• Participação na construção de storyboard, apoiando o desenvolvimento de soluções para trilhas de aprendizagem

Estagiária - Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo - POA - POA

(2021-12 - 2022)

• Atendimento no Centro de Informações Turísticas
• Atendimento ao público (cidadão e turista)
• Fornecimento de informações sobre atrativos, equipamentos e serviços turísticos
• Atualização de banco de dados
• Realização de pesquisas sobre o perfil dos turistas
• Comunicação ativa com a coordenação
• Participação na organização do local de trabalho

Estagiária - Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul

(2022-06 - 2024-06)

• Atendimento telefônico
• Instruções processuais
• Auxílio aos beneficiários
• Organização de agenda
• Pesquisa e levantamento de dados
• Verificação de processos
• Gerenciamento de planilhas contábeis
• Operação em sistemas gerenciais da área de atuação

Graduação - Políticas Públicas - Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS (2018)