Bruna Menezes
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Sobre
Implementação de Projetos e Estratégias de Atuação do Negócio; Capacidade de gerar e superar resultados, contribuindo com ética e profissionalismo a atividade que me for confiada; Grandes habilidades em viabilizar o trabalho em equipe, promovendo novos talentos, motivando novas idéais, desenvolvendo competências técnicas, humanas e conceituais. 18 anos de experiencia no mercado financeiro, especialmente na área comercial. Movida a desafíos e pela busca de soluções criativas para situações difíceis. Facilidade de entender fluxos e procesos.
Proativa, organizada, curiosa e com facilidade em lidar com pessoas e números.
Experiência
Assistente de Gerência - BANCO ITAÚ SA
(2014-07 - 2023-03)
- Execução de Metas com a Entrega de Resultados constantes
- Treinamento e Desenvolvimento de novos contratados
- Vendas de Produtos Bancários, tais como, Seguros, Capitalização, Cobranças, Financiamentos, Consórcios e Pacotes de Serviços em geral
- Abertura de Contas PF
- Gestão de Carteira de Clientes
- Atendimento com Visitas Externas em busca de Novos Negócios
- Controle e Acompanhamento de Produção
- Análise de Relatórios Financeiros e Gerenciais
Gerente Comercial - CITIGROUP S.A - CITIFINANCIAL PROMOTORIA DE NEGÓCIOS E COBRANÇA LTDA
(2005-07 - 2014-07)
- Vendas de Crédito Pessoal e Produtos Financeiros como Seguros, Financiamentos CDC e Créditos Consignados
- Gestão de Carteira de Clientes com Atendimento Externo em busca de Novos Negócios
- Controle e Acompanhamento de Produção
- Seleção e Recrutamento em parceria com a Consultoria de RH Luandre Soluções em RH
- Treinamento e Desenvolvimento de pessoas
- Responsável pela inauguração de novas agências, oferecendo treinamentos das políticas internas a nivel regional
- Análise de Relatórios Gerenciais
- Elaboração e Execução de Metas, elevando o nível da carteira com reconhecimento constante
- Gestão de Pessoas, responsável por uma equipe de 8 funcionários
- Coaching em Gestão de Pessoas
Assessor de Clientes Pleno - C&A MODAS LTDA
(2001-10 - 2005-03)
- Atendimento de Serviço ao Cliente (SAC)
- Analista de Crédito de Prevenção à Fraude, Empréstimo Pessoal e Cartões
- Caixa
- Vendas de Produtos Financeiros
- Assessoria de Cobrança
Formação
MBA - Gestão Empresarial - UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES (UCAM) (2013-06)
Nível Superior Completo - Gestão de Recursos Humanos - UNIVERSIDADE DO GRANDE RIO – UNIGRANRIO (2011-06)