Bruna Paes
Recepcionista; Assistente Adm; Operador de Caixa.
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Sobre
Profissional dinâmica, proativa e responsável, com sólida experiência em atendimento ao cliente presencial e digital, rotinas administrativas, gestão de pedidos e suporte operacional. Excelente comunicação interpessoal, facilidade em lidar com o público, organização e adaptabilidade a diferentes ambientes e equipes. Com habilidade em resolução de problemas, trabalho em equipe e uso de plataformas digitais.
Experiência
Vendedora Temporária – Lojas Tchica (Out. a Dez. 2024)
- Atendimento personalizado ao cliente durante o período sazonal.
- Organização de loja, estoque e apoio nas estratégias de vendas.
- Agilidade no caixa e suporte em trocas e dúvidas.
Confeiteira Autônoma / Gestora de Negócio Próprio. (Mar. 2014 a Dez. 2023)
- Atendimento ao cliente, gestão de pedidos e controle financeiro.
- Criação de conteúdo e atendimento via redes sociais e WhatsApp.
- Organização da produção, cumprimento de prazos e controle de qualidade.
Operadora de Caixa – Lotérica São Francisco (Fev. a Jun. 2021)
- Realização de pagamentos, recebimentos e serviços bancários.
- Atendimento com foco em agilidade, segurança e precisão.
- Organização de fila, controle de numerário e conferência de valores.
Vendedora – Loja Capricho de Mulher (Jan. 2014 a Fev. 2015)
- Atendimento presencial, fidelização de clientes e suporte em pós-venda.
- Organização de vitrines, controle de estoque e fechamento de caixa.
- Apoio em metas e promoções.
Auxiliar de Farmácia – MW Farma (Jun. a Dez. 2013)
- Atendimento ao cliente, reposição e controle de validade dos medicamentos.• Apoio na organização do estoque e prateleiras.
Auxiliar de Farmácia – Raia Drogasil S/A (Nov. 2012 a Mai. 2013)
- Suporte ao atendimento no balcão e organização dos setores.
- Auxílio na abertura/fechamento do caixa e conferência de mercadorias.
Recepcionista de Salão de Beleza Wanderley (Ago.2009 a Jul. 2012)
- Atendimento ao cliente com foco na excelência e cordialidade
- Agendamento de horários e confirmação de serviços
- Gerenciamento da agenda dos profissionais
