Bruno Alves
Assistente Administrativo • Rotinas Administrativas • Atendimento e Gestão Documental
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Sobre
Profissional com sólida vivência em rotinas administrativas, controle de documentos, notas fiscais e apoio direto à gestão, em busca de oportunidade como Assistente Administrativo. Perfil comunicativo, organizado e comprometido com prazos, com facilidade para atualização de planilhas, cadastros e relatórios.
Experiência
Auxiliar Administrativo - NetWork BPO – Gestão de Processos e Recursos Ltda
(2016-02 - 2018-02)
- Análise, validação e atualização de mais de 180 documentos cadastrais por dia, em rotina massificada prestada ao Banco Santander (controle de alterações, cancelamentos e aprovações)
- Apoio a rotinas administrativas e de suporte a colaboradores: controle de documentos, planilhas e correspondências
- Atendimento a clientes internos e externos, prestando suporte operacional e esclarecendo dúvidas sobre processos
- Organização e arquivamento de documentação, contribuindo para a integridade e o sigilo das informações do setor
Auxiliar Administrativo - Super Comércio de Água e Gás LTDA
(2014-08 - 2015-08)
- Controle de jornada, apuração de horas extras e acompanhamento de licenças para equipe de 30 colaboradores
- Emissão de notas fiscais eletrônicas via Safeweb, gestão de arquivos XML e GIM
- Suporte administrativo geral, incluindo controle de estoque, processamento de pedidos e organização de registros
- Atendimento a clientes e fornecedores com foco em agilidade, cordialidade e resolução de demandas
Assistente Administrativo de Obra - J.V.S Construções LTDA
(2013-04 - 2014-02)
- Apoio ao processo seletivo para contratação de 20 colaboradores da obra
- Elaboração de orçamentos, cotações e controle de gastos e compras
- Emissão de notas fiscais, agendamentos, cobranças e organização documental de projetos
Operador de Telemarketing - Concent Serviço Teleatendimento LTDA
(2012-05 - 2013-04)
- Atendimento receptivo e ativo, com registro e controle de informações em sistema de CRM
- Abordagem consultiva com foco em relacionamento, retenção e cumprimento de metas estabelecidas

