Empático
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Olá! Me chamo Bruno, tenho 30 anos. Desde os meus 18 anos exerço funções com atendimento direto ao público.
Trabalhei como comissário de vôo nas empresas Tam e LATAM, e atualmente sou recepcionista da rede Ibis.
Sou uma pessoa que trabalha muito bem em grupo, tenho muita facilidade em lídar e agir em situações que exigem rápida solução. Sou muito empático, e sempre estou disposto a aprender e vivenciar novas experiências.
Trajetória profissional construída com base no relacionamento com o cliente. Nos últimos anos atuei como comissário de voo, e recepcionista hoteleiro, visando o bem estar dos hóspedes e passageiros. Além de cumprir com os manuais e padrões das empresas, realizei treinamentos para gerenciamento de conflitos, e atendimento diferenciado conforme necessidades fossem exigidas.
Curso técnico de segurança de voo, o qual é voltado tanto para segurança a bordo de uma aeronave, quanto ao atendimento direto aos clientes e demandas solicitadas pelos mesmos.
