Analista comercial / relacionamento / projetos
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Comprometimento com metas, possuo experiência em gestão de carteiras de clientes, facilidades com novas tecnologias e utilização de ferramentas de gerenciamento que auxiliem ao gestor a oferta de produtos e serviços adequados ao perfil do cliente. Comunicativo, interesse em plano de carreira que agregue experiências, focado em resultados que beneficiem os clientes e funcionários da instituição, facilidade em relacionamentos e comunicação.
2019 - 2020 Generix Group Brasil
Principais atividades: no cargo de Analista de suporte junior, atuando em aréas de análise de ocorrências, efetuando selects em banco de dados, Auxilio ao usuário no sistema WMS (warehouse management system) e a frente do projeto de incrementeção ao sistema YMS (yard management system) conhecimento no sistema infolg onde atua-se diretamente no ramo de sistemas de logística conhecimento em algumas operações logísticas devido ao sistema e as visitas em campo.
2015 - 2015 (Março - Novembro)
Limerick Study Centre - LISC (Irlanda)
Principais atividades: Vendas de curso de inglês para estrageiros, auxílio para os estrageiros e professores da escola, acompanhamento e edições de vídeo aula para o site, responsável pelas publicações com informações da escola e conteúdo geral da cidade.
2010 – 2014
Banco Bradesco S.A
Último Cargo bancário: Gerente relacionamento exclusive (2013 - 2014)
Principais atividades no banco: Carreira iniciada no cargo de escriturário. Atuei no setor pessoa jurídica como assistente de gerente, sendo responsável pela parte operacional, onde tive a oportunidade de atuar na migração de clientes que utilizavam malotes a migrarem para o internet banking. Visitas eram agendadas para que os clientes conhecessem melhor o aplicativo e se sentissem mais seguros ao utilizar o internet banking, criando um relacionamento com o cliente onde quebrava-se a barreira da insegurança em relação ao uso do internet banking.
Com isso, diminuíam-se as despesas aumentando a comodidade do cliente, criando um elo entre banco e cliente. A carteira assumida em outubro de 2013 teve uma evolução em torno de 56%, sendo os índices de avaliação a capitalização de recursos, crédito concedido, recuperação de perdas e produtos e serviços.
A posição na regional da data na qual a carteira foi assumida era 66° e no mês de junho esteve em 11° até o mês de junho do ano seguinte.
