Bruno Leme

Experiencia ao atendimento ao publico, pois quem busca um remedio geralmente esta frazilizado, com dor ou cuidado de alguem doente. O acolhimento no balcao é fundamento para criar uma coneção com cliente pois tenho a escuta ativa para perceber a necessidade do cliente se esta com pressa ou precisa de atenção redobrada. Habilidade em vendas, para ter uma boa venda primeiro tem que ter empatia pelo cliente ser um bom ouvinte com atenção no que o clinete diz, principalmente nas entrelinha, para identificar sua real necessidade, fazendo uma indicação acertiva de mendicamento vitamina criando virculo que ele pode confiar.

Farmacêutico - Drogamais

(2023-04 - 2026-06)

• Experiencia ao atendimento ao publico, pois quem busca um remedio geralmente esta frazilizado, com dor ou cuidado de alguem doente.
• O acolhimento no balcao é fundamento para criar uma coneção com cliente pois tenho a escuta ativa para perceber a necessidade do cliente se esta com pressa ou precisa de atenção redobrada.
• Habilidade em vendas, para ter uma boa venda primeiro tem que ter empatia pelo cliente ser um bom ouvinte com atenção no que o clinete diz, principalmente nas entrelinha, para identificar sua real necessidade, fazendo uma indicação acertiva de mendicamento vitamina criando virculo que ele pode confiar.

Farmacêutico - Dragaria Nissei

(2020-11 - 2022-09)

• Aplicação de medicamentos injetáveis disponíveis na farmácia conforme prescrição médica e determinações do CRF, tendo a segurança e o bem-estar do paciente como foco.
• Prestação de consultoria farmacêutica aos clientes, orientando a respeito dos cuidados com produtos sensíveis como medicamentos psicotrópicos e termolábeis, buscando evitar perdas e danos.
• Realização do balanço mensal dos medicamentos sujeitos a controle especial, organizando-os de acordo com a Notificação de Receita (NR), assegurando a entrega das informações na data estipulada pelas autoridades.
• Realização do descarte adequado de medicamentos e produtos violados, próximos da data de vencimento ou em mau estado de conservação.

Farmacêutico - Droga raia

(2014-03 - 2019-12)

• Processamento de mais de 200 prescrições médicas por dia em uma farmácia movimentada, reduzindo o tempo de espera e mantendo uma alta satisfação do cliente.
• Melhoria da nota do serviço de atendimento ao cliente da empresa em 89%.
• Telemarketing 100 ligações por dia, oferecendo ofertas diárias e semanais gerando aumento na venda total da loja no final do mês.
• Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.

Farmacêutico - Dragaria Machado

(2012-01 - 2013-12)

• Verificação de dados de pacientes e informações de faturas para descobrir e resolver cobranças erradas devido a erros no sistema.
• Monitoramento de múltiplos bancos de dados para acompanhar todo o inventário da empresa.
• Auxílio ao gerente no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.

Ensino Superior - Farmácia - Centro Universitário Uningá (2008-01 - 2011-12)