Bruno Reis

Estou determinado a retornar à aviação como profissional. Minhas experiências profissionais anteriores me proporcionaram habilidades valiosas e conhecimentos sólidos que posso aplicar para beneficiar diretamente a companhia aérea. Estou ansioso para contribuir com minha experiência para garantir operações eficientes e seguras, elevando o padrão de excelência da empresa.

Pousada Panorama Cipó - Serra do Cipó , MG

Administração Geral: Planejamento, organização, direção e controle das atividades diárias da pousada, garantindo que todas as operações funcionem de maneira eficiente e dentro do orçamento.

Gestão Financeira: Controle de fluxo de caixa, elaboração e monitoramento de orçamentos, gerenciamento de despesas, análise de demonstrações financeiras, e implementação de estratégias de redução de custos.

Atendimento ao Cliente: Garantir a excelência no atendimento ao hóspede, gerenciando reservas, check-ins e check-outs, resolvendo reclamações de maneira eficiente e mantendo altos níveis de satisfação do cliente.

Marketing e Vendas: Desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing, gestão de campanhas de publicidade, presença em mídias sociais, parceria com agências de viagem e plataformas de reserva online para maximizar a ocupação e a visibilidade da pousada.

Compliance e Segurança: Garantia de que todas as operações estejam em conformidade com as regulamentações locais e normas de segurança,

incluindo higiene alimentar, segurança do trabalho e proteção contra incêndios.

Montagem de Estrutura de Aeronaves

Embraer Portugal- Setúbal , Portugal

Leitura e Interpretação de Desenhos Técnicos: A leitura precisa de desenhos técnicos e esquemas é fundamental. Isso permite entender e seguir especificações detalhadas de engenharia para a montagem das estruturas aeronáuticas.

Preparação de Materiais Compósitos: Os compósitos, geralmente fibras de carbono, vidro ou kevlar, combinados com resinas especiais, são preparados seguindo rigorosos padrões de qualidade. Isso inclui a medição, corte e disposição das camadas de material conforme o design especificado.

Processos de Laminação: O técnico realiza a laminação dos materiais compósitos, que envolve a aplicação das camadas de material e resina,

seguida por processos de cura em autoclaves ou fornos. O controle de temperatura, pressão e tempo é crucial para assegurar a integridade do material.

Atendente Call Center Azul Center BH 04/2013 - 08/2015

Azul Linhas Aéreas - Belo Horizonte , Minas Gerais

• Assistência em reservas e alterações de voos.
• Solução de problemas com bagagens e check-in.
• Informações sobre políticas da companhia e procedimentos de viagem.
• Gestão de reclamações e feedback dos clientes.
• Suporte em programas de fidelidade e serviços adicionais.

Familiaridade com procedimentos de segurança e regulamentos da aviação.

Tecnólogo : Pilotagem Profissional Aeronaves , 02/2017 – incompleto

Centro Universitário Una – Belo Horizonte

Técnico : Montagem de Estrutura Aeronáutica Compósitos, 02/2019 – 06/2020

Instituto do Emprego IP – Setúbal Portugal