Bruno Ribeiro

Sou competente e comunicativo, gosto muito de desafios, tenho um bom desempenho em equipe e um fácil aprendizado. Quero trabalhar e colaborar pra crescer profissionalmente junto com a empresa.

Operador de Atendimento at Telepeformance (2025-06 – 2025-11)

Atendimento aos clientes da Amazon Brasil e Prime Vídeo, onde eram realizados o suporte para o aplicativo da marca e solicitação de reembolso aos clientes.

Operador de Atendimento Receptivo at Pássaro Marron (2024-04 – 2024-07)

Atendimento via telefone para os clientes da viação Passaro Marron, onde eram realizados atendimentos de SAC para os passageiros da companhia, retirando duvidas sobre os horários das viagens, abrindo reclamações e remarcações de passagens, dentre outros assuntos.

Operador de Atendimento Receptivo at Home Agent (2023-11 – 2024-04)

Atendimento receptivo de suporte técnico especializado, onde qualquer problema que o cliente tinha relacionado ao funcionamento de sua internet passava por mim e no mesmo instante eram resolvidos, em caso de não resolução no ato da ligação, realizava abertura de ordens de serviços para os técnicos de rua. Também cuidava do setor financeiro, ou seja, emissões de 2° via de faturas, negociação de dividas e abertura de analises financeiras, tudo passava por mim.

Agente de Atendimento Receptivo at Porto Seguro (2021-04 – 2022-10)

Atendimento via chat/fone aos beneficiários e prestadores do plano, auxiliando com os reembolsos solicitados, liberação de autorizações de exames e internações em geral e também o faturamento de prestadores.

Operador de Atendimento Receptivo at Flex contact center (2018-11 – 2020-09)

Atendimento receptivo via chat/fone em uma seguradora de vida e residência, solicitando a abertura e fechamento de sinistros dos clientes da Chubb Seguros S/A

Ensino Superior in Serviço social – ENIAC GUARULHOS (2025-04)

Ensino Médio (2º Grau) in Ensino Médio (2º Grau) – E.E ProfAlice Rodrigues Motta (2011-02 – 2013-11)