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Caiane Brandão

Caiane Brandão

Supervisora de Aeroporto/ Líder de check-in

Talento
Vitória da Conquista, Vitória da ConquistaMembro desde 7 de junho de 2023
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Sobre

Sou dedicada, organizada, ágil, centrada, comunicativa, proativa e comprometida em entregar resultados de alta qualidade. Tenho forte habilidade de comunicação e adaptação a diferentes ambientes e culturas organizacionais. Além de aprender rápido, possuo facilidades em resoluções de problemas, utilização de ferramentas eletrônicas e sistemas tecnológicos.

Experiência

Tenho mais de 5 anos e 10 meses de experiência em atendimento ao cliente. Sendo 1 ano e 4 meses na função de operadora de telemarketing, 3 anos e 4 meses como agente de aeroporto na empresa Azul Linhas Aéreas e por último atuei como Líder de check-in e supervisora de aeroporto por 1 ano e 2 meses. Sou apaixonada por prestar um atendimento de excelência, gentileza e segurança aos clientes, e meu objetivo é contribuir de forma significativa no campo em que atuo.

Ao longo dos anos, tive a oportunidade de trabalhar com empresas renomadas e líderes de mercado, onde adquiri conhecimentos valiosos e desenvolvi habilidades essenciais. Minhas principais competências incluem engajamento e motivação do time, liderança participativa, foco em resultados, desenvolvimento de oportunidades de melhoria e planos de ações, em servir com qualidade, compromisso e dedicação, trabalho em equipe, dinamismo, consciência situacional e mitigação de riscos, segurança operacional e senso de dono. Estas habilidades me proporcionaram a capacidade de alcançar e superar metas estabelecidas, em auditorias receber 100% de proficiência, receber destaque como base com melhor atendimento, tornando a jornada do cliente uma experiência encantadora.

Formação

No campo académico, sou vice-presidente da Liga de Direito do Trabalho Cyntia Cordeiro, tenho 01 artigo em coautoria publicado na Escola Judicial do TRT da 5º Região na obra coletiva " Direito do Trabalho nas Universidades", neste semestre já apresentei meu TCC e logrei nota máxima e indicação a publicação do meu artigo científico. Estou no décimo período e em dezembro concluo o curso de Direito.

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