Assistente Administrativo | Business Intelligence
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Esse é o prefácio de onde eu tô.
Minha trajetória foi construída dentro da área administrativa, com foco na melhoria contínua de processos internos e no controle rigoroso de rotinas operacionais. Tenho perfil analítico, sou proativo e orientado por resultados — características que aplico de forma consistente no dia a dia para trazer soluções práticas e eficiência ao ambiente corporativo.
Ao longo da minha carreira, tive a oportunidade de atuar em diferentes frentes dentro da administração, como no setor de Compras, no Comercial Interno (Call Center) e como Analista Comercial (Compliance). Essas experiências ampliaram minha visão sobre o funcionamento das operações e fortaleceram minha capacidade de aliar disciplina operacional à tomada de decisões estratégicas.
Além do escopo administrativo, desenvolvi por conta própria conhecimentos em ferramentas como Power BI, Power Query e linguagem DAX, atuo com modelagem de dados e processos de ETL — habilidades que me permitem transformar dados brutos em soluções aplicáveis, conectando informação, produtividade e estratégia de forma prática e relevante.
📍 Função: Assistente Administrativo — Jovem Aprendiz (Abril/2023 – Outubro/2024)
📍 Função: Auxiliar Administrativo — Efetivado (Outubro/2024 – Março/2025)
📌 Comercial Interno (Call Center)
Atuação voltada ao relacionamento com clientes e à estrutura interna da operação comercial.
Suporte direto à supervisão na organização de demandas e processos internos
Apoio na gestão de carteiras de clientes e estruturação do CRM
Criação de dashboards e relatórios para acompanhamento de metas
Qualificação de leads e prospecção de novos contatos comerciais
Organização de pautas, reuniões e atualizações para a equipe de vendas
📌 Setor de Compras
Foco no apoio administrativo às rotinas de compras e controle de fornecedores.
Montagem de pedidos e organização no sistema interno
Pesquisa de preços, comparação de propostas e análise inicial de fornecedores
Organização de planilhas e documentos internos do setor
Acompanhamento de comunicações administrativas e suporte à negociação
📌 Analista Comercial (Compliance)
Atuação estratégica no monitoramento de canais digitais de venda e controle de políticas comerciais.
Monitoramento de marketplaces e e-commerces com foco em práticas comerciais saudáveis
Identificação de desequilíbrios de preço, concorrência desleal e ações corretivas
Análise de dados utilizando Power BI, Excel avançado e ERP/CRM
Criação de indicadores (KPIs), margens comerciais e relatórios gerenciais
Apoio em apresentações estratégicas, negociações e estudos de mercado
Escola Romana de Oliveira Salles Cunha
Aprendizagem Profissional em Comércio, Bens, Serviços e Turismo
Business Intelligence — Power BI, DAX e Power Query
