Tenho experiência em TI suporte técnico, entre uma variedade de segmentos de negócios, como serviços financeiros e varejo. Meus deveres incluem as credenciais do usuário de gestão, em sistemas corporativos, instalação, suporte e atualização de aplicativos de negócios e hardware, na construção de matrizes de segregação acesso a aplicações e sistemas e, além disso eu tenho trabalhado com as equipes de infraestrutura e redes de projetos específicos, para conhecer as suas rotinas e atividades. Minha experiência me ensinou a construir relacionamentos fortes com todos os departamentos para as organizações que têm sido trabalhadas até o momento.
Eu desenvolvi a capacidade de trabalhar em equipes como infraestrutura, sistemas, segurança da informação realizando constantemente para resolver questões técnicas e para implementar melhorias técnicas que visam uma melhor utilização de aplicações e melhor experiência do usuário final.
Atualmente gerenciando minha empresa de e-commerce de bebidas.
Analista de SEO desde Junho/2019
-Abertura do Mei
-Solicitação de certificado digital
-Configuração e-cac para emissão de das e certidão negativa de débitos receita federal
-Controle de fluxo de caixa e financeiro
-Configuração e integração sistema BLING com 7 plataformas de marketplace:
-B2w ( Americanas)
-Via varejo
-Magalu
-Amazon
-Carrefour
-Mercado livre
-Wix (e-commerce)
-Configuração e parametrização Wix sistema de e-commerce
-Sistema de pagamento (de acordo com novas leis lgpd)
-Design:
-Fotos e vídeos produtos
-Configuração e estratégias de engajamentos para meios digitais:
-Ad sense
-Ad words
-YouTube
-E-mails marketing
-Seleção de novas parcerias para engajamento de conteúdo.
S.A. ATACADISTA DE ALIMENTOS LTDA-03
Vendedor - Setembro/2018 a Novembro/2020
Relacionar-se com os clientes na venda e no pós-venda; Fazer contatos com clientes potenciais e existentes; Criar de uma base de clientes; Fornecer serviço e atenção personalizada aos clientes; Manter registros de todas as interações com os clientes, independentemente do resultado de uma venda.Participar da elaboração das estratégias de marketing;
Manter-se atualizados sobre o conhecimento dos serviços; Desenvolver técnicas de vendas; Educar os clientes por meio de explicações detalhadas e/ou demonstrações.
Analisar as últimas tendências do mercado sobre novos serviços.
Analisar as estatísticas de vendas e determinar os requisitos de potencial de vendas e estoque.
Acompanhar regularmente as preferências dos clientes. Elaborar relatórios diversos, tais como Relatório de Vendas.DF ESPORTES COMERCIO DE MATERIAIS ESPORTIVOS LTDA
Vendedor - Fevereiro/2018 a Agosto/2018
equipamentos esportivos suplementos alimentares equipamentos de camping
Gerente - Abril/2016 a Maio/2017
Supervisionar vendas, controle de estoque, fluxo de caixa.Supervisionar e-commerce (site, adwords, adsence, maps)
(facebook instagram)Promover eventos com os parceiros
Gmud Tecnologia e Informática ME
Analista de TI - Fevereiro/2015 a Novembro/2016
Trabalho em conjunto realizado com HP (HewlettPackardLtda)
Conhecimento ITIL e Implementação;
Apoio aplicação financeira e suporte ao usuário final;
Implantações e aprovações de novos softwares e versões de rastreamento;
Gerenciamento Active Directory;
Configuração de contas Exchange;
Produtos Microsoft (Win XP, Seven, Lync 2010);
Instalação e configuração do Oracle Client:
Instalação O.S. Implantando com imagens prédefinidas.
Montagem e configuração de desktops;
Configuração e suporte notebooks Banco Itau Holding Financeira S.A Agências Itau Personnalite Itaú Unibanco);
Implementação de software atendimento ;(PORTO SEGURO COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS)
-Implementação de pdv e configurações de rede loja rede Underamour na Outlet premium alexinia -GO
RN Sport Academia de Atividades Físicas LTDA (Bioritmo
Recepcionista - Novembro/2015 a Dezembro/2015
Analista Trainee - Março/2013 a Fevereiro/2015
Responsible for creating the CGD Service Desk and staff training - Contract analysis and cost reduction for the area -
Budgeting purchasing equipment and computer supplies - Providing financial application support and end user support -
Tracking Deployments and approvals of new software and versions - Providing financial application support for Brokers
Altoro GTS Megabolsa SINACOR SINACOR Bloomberg Robotrader Reuters Messaging AE Broadcast ValorPRO CMA eBroker Sisbacen COLD (IBM On Demand) Economática Rede de Serviços BM F EmpresasNET CRK WorkImage Autbank
Cetip BackOfice Cetip ForntOffice Cetip Trader CFI Tema Zap - Application support s own broker - Application Support
Tactium SIP Phones for homebroker - Managing Active Directory - Managing Exchange - Mcafee Products (SCM v4.5 v4.5
GIS) - Kaspersky Products (NetAgent KES 8.1) - Microsoft Products (Win XP Seven Lync 2010 Forefront Endpoint
Protection 2010.) - Installation and configuration of Oracle Client and SQL - Installing O.S.
Windows PE (Gimagex) -
Managing audit software CyberTech PRO for AFFAIR Etrali - Managing Blackberry Enterprise Server - Managing and
Maintaining Cisco extensions (Cisco CallManager 4.2).
Analista de service desk bilingue - Novembro/2011 a Março/2012
Suporte ao redes de hoteis,suporte a acesso remoto, acesso a servidores e configuração de maquinas
ALLCASE IMPORT E EXPORT tecnico - Maio/2010 a Dezembro/2011
Venda, Criação de mala direta,RMA
SUPORTE TECNICO - Janeiro/2010 a Abril/2010
SUPORTE SOFTWARE E MANUTENCAO HARDWARE 20 USUARIOS E 3 SERVIDORESCCA Network Telecomunicações
Auxiliar de Markenting - Janeiro/2009 a Agosto/2009
Makenting da empresa em diversos meios de comunicações de acordo com o segmento da empresa.Suporte técnico aos usuários.
Suporte tecnico JR - Dezembro/2008 a Janeiro/2009
Suporte tecnico aos usuários (Pessoa Física) de banda larga do provedor Speed.
Gestão de TI, Unip
(Dezembro de 2015) - Concluído
Ciências da Computação, Unip
Ciências da Computação, Instituto Nove de julho
Data Visualization and Dashboards with Excel and Cognos, Coursera
(Dezembro de 2021) - Concluído
Introduction to Data Analytic, Coursera
(Dezembro de 2021) - Concluído
Tools for Data Science, Coursera
(Dezembro de 2021) - Concluído
Modelagem de Dados, Fundação Bradesco
(Dezembro de 2021) - Concluído
Administrando Bancos de Dados, Fundação Bradesco
(Dezembro de 2021) - Concluído
Python Project for Data Science, Coursera
(Dezembro de 2021) - Concluído
Data Visualization with Python, Cousera
(Dezembro de 2021) - Concluído
Data Analysis with Python, Cousera
(Dezembro de 2021) - Concluído
Python for Data Science, AI & Developmen, Coursera
(Novembro de 2021) - Concluído
Introduction to Python, DATACAMP
(Novembro de 2021) - Concluído
Introduction to R, DATACAMP
(Novembro de 2021) - Concluído
Databases and SQL For Data Science, Coursera - IBM
(Novembro de 2021) - Concluído
Introdução ao Big Data, Coursera - FIA
(Novembro de 2021) - Concluído
Excel Essentials for Data Analytics, Coursera - IBM
(Novembro de 2021) - Concluído
Data Analytics Essentials, Coursera - IBM DEVELOPER SKILL NETWORK
(Novembro de 2021) - Concluído
Introduction to Structured Query Language (SQL), Coursera - University of Michigan
(Novembro de 2021) - Concluído
SQL for Data Science, Cousera - Universidade da Califórnia, Davis
(Outubro de 2021) - Concluído
Análise de dados com Python, HASHTAG PROGRAMACAO
(Outubro de 2021) - Concluído
Introdution SQL, DATACAMP
(Outubro de 2021) - Concluído
Curso Basico Power BI, Pensar Cursos AVA
(Outubro de 2021) - Concluído
Curso Basico Power BI, HASHTAG TREINAMENTOS
(Outubro de 2021) - Concluído
Curso Basico Power BI, DATAB INTELIGENCIA E ESTRATEGIA
(Outubro de 2021) - Concluído
Microsoft excel 2010 intermediário, Fundação Bradesco
(Outubro de 2021) - Concluído
Microsoft excel 2010 básico , Fundação Bradesco
(Outubro de 2021) - Concluído
COMO INVESTIR EM ACOES, BMF&BOVESPA
(Março de 2010) - Concluído
Implementação de redes locais, Senai Anchieta(Setembro de 2008) - Concluído
Contabilidade para não contadores, Contimatic Phoenix
(Setembro de 2007) - Concluído
CCNA MODULO 1, Senac aclimação
