Responsável, Pontual, Esforçada
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Graduada em Gestão de Pessoas pelo Instituto de Ensino Superior da Grande Florianópolis (2014).
Graduada em Tecnólogo Superior do curso Análise e Desenvolvimento de Sistema pelo Centro Universitário Municipal de São José - USJ(2019). Detém conhecimento sobre computação básica, telemarketing, auxiliar administrativo, gestão de pessoas, atendimento ao público e desenvolvimento de aplicações para Web e possui contato básico com as ferramentas Photoshop, Google Drive, editor de HTML, Mysql, Eclipse , Joomla e Netbeans , PostgreSQL. Está disposta a aceitar novos desafios, aprender sobre o trabalho e adquirir novas experiências através do contato com outros profissionais.
Seu foco principal é o aprendizado associado a um ambiente que possibilite crescimento profissional.
Função: Atendimento Suporte ao Cliente
Atividades: atendimento via chat, e-mail, telefone, WhatsApp, cadastro de clientes, tirando dúvidas, liberação de acesso às plataformas.
BITLAB - Sistema de Gestão Laboratorial
Atividades: Atendimento via telefone, e-mail e chat, auxiliando na instalação e atualização do sistema, backups do sistema, configurações de impressoras no sistema, auxiliando o cliente em dúvidas dentro do sistema.
Admissão: 15/07/2019 - Saída: 14/02/2020
LIVTI - Soluções em Tecnologia
Função: Estagiária em Help Desk
Atividades Exercidas: Atendimento Telefônico, Abertura de chamados pelo sistema e por telefone, Instalação de impressoras via acesso remoto, Atualização de softwares. Básico conhecimento em servidores.
Admissão: 02/07/2018 - Saída: 12/07/2019
IES - Instituto de Ensino Superior da Grande Florianópolis Agosto/2012 – Julho/2014
E.E.B. Professor Laércio Caldeira de Andrade Fevereiro/2009– Dezembro/2011
USJ - Centro Universitário Municipal de São José, Março/2017 - Agosto/2019
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
