Balconista de padaria. curitiba
Panificadora Kidelicia | 02/2023 - Atual
- Prestação de um atendimento de qualidade, com foco na satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Limpeza das vitrines do estabelecimento, mantendo o ambiente em condições adequadas de consumo e funcionamento.
- Apoio nas operações de caixa, recebendo os valores correspondentes às vendas efetuadas.
Teleatendente nivel II. Curitiba , Paraná
Copel | 10/2015 - 01/2020
- Atendimento pertinente ao fornecimento de energia elétrica,sanando dúvidas sobre faturamento, dúvidas sobre instalações ou encaminhando atendimentos de emergência referentes a ausência de energia.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Agente de vendas . Curitiba , PR
Brasil Telecom call center | 04/2009 - 12/2012
- Atendimento telefônico ao cliente que entrasse em contato para adquirir produtos e serviços de Internet.
- Apresentação dos produtos aos clientes, informando-os sobre as caterísticas dos itens comercializados, ressaltando suas vantagens e benefícios para concluir o fechamento da venda.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, buscando atender satisfatoriamente às necessidades dos clientes
