Experiência Profissional
Business Development Executive
Webliv - Conrado Adolpho - Campinas, SP Data Atual
Business Developer BDR
Assessoria de Imprensa
- Atuação na Gestão de Desenvolvimento de Negócios , desenvolvimento e prospecção de novos negócios, identificação de novas oportunidades de negócios emergentes e construindo relacionamentos duradouros e sustentáveis com os clientes, a fim de aumentar as receitas e maximizar os lucros da organização na Empresa .
- Atuação como verdadeira empreendedora ao serviço dos outros departamentos da Empresa.
- Atuação na conceção e realização de uma estratégia comercial a curto e longo prazo. Responsável por elaborar um plano de negócio com vista a fazer a Empresa prosperar do ponto de vista financeiro, num determinado período. Trabalho efetivo em estreita colaboração com os seus gestores, bem como os diretores da Empresa, de forma a conhecer as necessidades e o funcionamento da instituição.
- Atuação ainda direta e indiretamente na implementação do plano de desenvolvimento estratégico ; encontrando novas alavancas de crescimento, gerir projetos comerciais e, sobretudo, realizar novos acordos comerciais.
- Atuação como controller, responsável por assegurar o bom “andamento” de todas as operações , monitorizando todas as ações que compõem o plano de negócio, para que estas representem um real valor acrescentado. Além de dar resposta às necessidades dos principais clientes da empresa, com vista a manter uma boa relação entre ambos.
Gestora Financeira
UC2B Serviços de Tecnologia da Informação - LTDA - Campinas, SP Janeiro de 2021 a Fevereiro de 2022
Gestão Financeira
- Controle de contas á pagar e á receber, contabilidade, planejamento, gestão de impostos, controle de riscos e divulgação de informações para a Diretoria da Empresa .
- Realização de uma variedade de análises financeiras avançadas , para determinar a saúde financeira atual e prevista da empresa .
- Uso da modelagem financeira para simular cenários Financeiros .
- Apresentação de cenários e resultados para a Gestão da Equipe .
- Gerenciar a preparação e publicação departamentais e organização de Documentos Financeiros .
- Colaborar com a Gerência no desenvolvimento e execução de estratégias de todo o Setor Financeiro . • Examinar documentos jurídicos e financeiros para verificar a exatidão e adesão aos regulamentos financeiros e princípios financeiros aceitáveis .
- Desenvolver e recomendar soluções para problemas e situações dentro do Departamento da Empresa .
Consultora Comercial e Administrativa
King Coworking Campinas - Campinas, SP Fevereiro de 2020 a Janeiro de 2021
Assessoria á Diretoria da Empresa
- Atendimento ao cliente e elaboração de Processos
- Auditoria de todos os Procesos Administrativos e Comerciais da Empresa
- Assessoria aos Executivos, bem como á Diretoria da Empresa; controle da agenda de compromissos do Superior, organizando as atividades, tais como : planejamento de eventos, acompanhamento e realização de conferências, preparação de reuniões, acompanhamento de reuniões internas e externas e redação de atas .
- Facilitador, agente de mudança externo; função de auxiliar o Gestor á desenvolver estratégias de negócios que possam levar a Empresa a alcançar os objetivos determinados .
Coordenadora do ATC (Qualidade )
Tempo Volkswagen Veículos e Peças LTDA - Campinas, SP Fevereiro de 2019 a Fevereiro de 2020
Coordenadora de todo o setor da Oficina
- Agendamentos
- Recepção
- Programadora de Serviços • Assistência Técnica
- Controle de Peças
- Planilhas
- Projetos de melhoria.
Coordenadora do CVP (Programa de Qualidade )
Tempo Ford Veículos e Peças Ltda - Campinas, SP Fevereiro de 2015 a Março de 2017
Coordenadora de 3 concessionárias Tempo Ford/ Dunlop, Iguatemi, Indaiatuba
- CRM ativo
- Controle de todas as Planilhas de Qualidade da fábrica
- Atendimento ao cliente, elaboração de treinamentos para recepcionistas e consultores para a satisfação de clientes; reuniões para apresentar estratégias e resultados, criação de técnicas para melhor atendimento ao cliente. Acompanhamento de auditorias, controle de procedimentos, supervisão de equipes- mecânicos, auxiliares de serviços gerais, lavadores de veículos; desenvolvimento de produtivos e criação de prêmios motivacionais para colaboradores.
Supervisor de Qualidade ( ATC )
Comercial Germânica Veículos e Peças Ltda - São João da Boa Vista, SP Junho de 2007 a Fevereiro de 2015
Coordenadora de fluxo de clientes
- Fluxogramas
- ISO 9000
- ISO 9001
- Responsável por toda a área de Pós vendas • Dealer Qualification
- Indicadores Ponto Focal
Escolaridade
Técnico - Concluído com Certificado - Radialismo e Jornalismo
Senac Campinas - Campinas, SP
Janeiro de 2017 a Dezembro de 2019
Ensino Superior completo - Administração de Empresa
Anhanguera Campinas Fac I - Campinas, SP
Janeiro de 2013 a Janeiro de 2017
Habilidades e Competências
- Qualidade (Mais de 10 anos)
- Atendimento ao Cliente (Mais de 10 anos)
- Supervisor de Qualidade (Mais de 10 anos)
- Coordenador de Qualidade (Mais de 10 anos) • CRM (6 anos)
- Recepção (8 anos)
- Auditoria (Mais de 10 anos)
- Pós Vendas e Vendas (Mais de 10 anos)
- Comunicação
- Operações
- Desenvolvimento empresarial
- Liderança
- Conhecimento em informática
- Gestão de relacionamento com o cliente • Atendimento ao cliente
- Geração de leads
- Vendas nacionais
- Vendas internas
- Gerenciamento de contas
- Vendas
- Vendas no varejo
