Camilla Tristão

Sou uma pessoa proativa, comunicativa, rápido aprendizado, tenho facilidade em relacionar-se com a equipe, facilidade com atendimento ao cliente e trabalhar em grupo.

Coordenadora de Qualidade - Disbrava Ford MT - Sorriso – MT

(2026-05)

Responsável pela gestão da qualidade e auditoria dos processos, assegurando o cumprimento dos padrões internos e a excelência na experiência do cliente. Atua no monitoramento de indicadores, incluindo NPS, e na condução de auditorias de atendimento e processos, com foco na identificação de desvios, oportunidades de melhoria e garantia da conformidade operacional. Envolve a análise de desempenho, definição de critérios de qualidade, padronização de processos e direcionamento de ações corretivas e preventivas.

Também contempla o alinhamento entre áreas, visando a consistência das práticas e a melhoria contínua dos resultados. Tem como objetivo garantir a qualidade operacional, elevar os níveis de satisfação do cliente e fortalecer a cultura de excelência dentro da organização.

Auxiliar Administrativo - Amaggi Exportação e Importação Ltda - Sorriso – MT

(2025-09 - 2026-05)

Responsável pelo financeiro da filial, lançamento de notas e programação de pagamento de fornecedores; Abertura e atualização de cadastro de fornecedores; Atividades administrativas em geral. Apoio no faturamento em geral, lançamento de notas; conferência de romaneios; acompanhamento de embarques CIF/FOB.

Assistente Administrativo - Auto Posto Brasil Petro - Sorriso – MT

(2025-06 - 2025-09)

Responsável pelo financeiro do posto; Correção e fechamento de caixas; Conciliações bancárias; Recebimento de clientes; Recebimento/Lançamento de Notas Fiscais de fornecedores; Emissão de Notas Fiscais para Clientes; Atendimento ao cliente em geral.

Assistente Administrativo de Serviços - Grão de Ouro Máquinas Ltda (Concessionária New Holland) - Sorriso – MT

(2024-12 - 2025-03)

Responsável pela abertura de Ordens de Serviços, controlar e alimentar planilhas de atendimentos a clientes; Controlar faturamento diário de ordens de serviços e negociação com cliente; Organizar e arquivar documentos do setor; Atendimento a cliente referente a atendimentos de serviços e peças; Dar suporte à programação de treinamentos.

Analista de Qualidade - Fourmaq Soluções em Agronegócios Ltda (Concessionária Massey Ferguson) - Sorriso – MT

(2024-03 - 2024-07)

Responsável pelo programa Dealer Excellence, acompanhando as pesquisas de satisfação de Fábrica, retornos de clientes do Programa Cultivar e acompanhamento do Padrão de Marca. Contato com os clientes referente aos equipamentos adquiridos, acompanhamento de Red Alerts (problemas nos equipamentos) e tratativas com os setores responsáveis para sanar os problemas. Responsável pelos treinamentos da AGCO Academy, organizando agenda de treinamentos presenciais externos e internos.

Acompanhamento de treinamentos on-line e as respectivas matrículas.

Analista Administrativo de Loja - Vamos Comércio de Máquinas Agrícolas (Concessionária Fendt) - Sorriso – MT

(2023-01 - 2024-03)

Faturamento de vendas de máquinas agrícolas, financeiro da loja/unidade, apoio comercial e administrativo de loja. Abertura e fechamento e depósito do caixa; acompanhamento de carteira de cliente e vendas, entrando em contato com clientes acompanhando os pedidos; organização dos documentos pertinentes dos maquinários, direcionando a contratação do frete para o transporte; apoio na manutenção e organização da loja na contratação de terceiros; lançamento de notas fiscais e boletos, quando vem dos terceiros contratados; suporte direto ao gerente de loja referente a negociações comerciais; venda/acompanhamento de seguros de máquinas, consórcios e auxílio no processo de financiamento com o banco; apoio aos vendedores, com pedidos de vendas, documentação de clientes e atendimento.

Analista Apoio à Gente – Recursos Humanos - Amaggi Exportação e Importação Ltda - Rondonópolis – MT

(2022-04 - 2022-11)

Planejamento, implementação e execução de programas e projetos considerando a diversidade cultural. Atuar de acordo com as definições dos projetos, estreitando o relacionamento com os gestores, elaborando em conjunto o cronograma das atividades. Utilizar metodologias específicas como treinamentos, dinâmicas em grupos, visando a informação, reflexão e a conscientização dos colaboradores.

Fazer a gestão dos programas e projetos. Realizar atendimento aos colaboradores e familiares. Realizar visitas domiciliares e hospitalares quando necessário. Atender e acompanhar colaborador e/ou familiar no acesso e utilização dos benefícios da empresa, primordialmente: seguro de vida, assistência médica e assistência odontológica.

Realizar e orientar processos previdenciários aos colaboradores: auxílio-doença, acidente de trabalho, aposentadoria comum, aposentadoria por invalidez, licença maternidade e acompanhar seus desdobramentos. Responsável pelas unidades da Regional Sul (Rondonópolis/Itiquira/Pedra Preta).

Assistente Adm Pessoal – Recursos Humanos - Amaggi Exportação e Importação Ltda - Sorriso – MT

(2018-08 - 2022-03)

Cálculo de férias; Cálculo de rescisão; Admissão em sistema de colaboradores; Fechamento de Folha de Pagamento (sistema SAP); Atendimento à colaboradores em assuntos gerais; Auxílio nos benefícios da empresa (inclusão/manutenção de plano de saúde, plano odontológico, previdência privada) e etc.

Aprendiz Administrativo - Amaggi Exportação e Importação Ltda - Sorriso – MT

(2016-08 - 2018-08)

Atendimento a colaboradores no setor de Recursos Humanos em assuntos gerais; Controle de ponto; Arquivo de documentos em gerais; Admissão de colaboradores em sistema (SAP e Citrix); Auxílio aos benefícios da empresa (vale alimentação, planos de saúde, plano odontológico). Atendimento ao cliente; Recepcionista.

Bacharel - Administração - Uniasselvi

Bacharel - Ciências Contábeis - Uniasselvi