Carla Monteiro

Auxiliar de Cobrança e Suporte Administrativo (Vaga Temporária)

Talento

Aparecida de GoiâniaMembro desde 3 de agosto de 2026

NegociaçãoEmissão e gestão de boletos bancáriosContas a ReceberFaturamentoSuporte operacional e administrativo B2BAtendimento comercialCRMERPHome OfficeAutogestãoCobrança ativaRetenção de clientesSuporte técnico básico

Contratar esta pessoa

Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato

NegociaçãoEmissão e gestão de boletos bancáriosContas a ReceberFaturamentoSuporte operacional e administrativo B2B

Sobre

Profissional graduada em Administração com residência estratégica no bairro Retiro do Bosque (a 5 minutos do Parque Industrial), garantindo facilidade de locomoção e pontualidade. Possuo mais de 10 anos de experiência sólida no mercado formal. Ampla vivência em rotinas financeiras de contas a receber (emissão e baixa de boletos), suporte operacional e administrativo B2B, faturamento e atendimento comercial a equipes de vendas em nível regional (GO, DF, TO e PA).

Domínio de sistemas corporativos (CRM/ERP), pacote Office e histórico comprovado de autogestão em regime Home Office.

Experiência

Auxiliar de Cobrança e Suporte Administrativo (Vaga Temporária) - Podium Lubrificantes – Postos Ipiranga e Texaco

(2026-04 - 2026-07)

Emissão e gestão de boletos bancários: geração, alteração de vencimentos, prorrogações e baixas em sistema bancário e ERP interno.
Suporte à área comercial: atendimento direto a clientes corporativos e apoio operacional a supervisores e vendedores externos.
Suporte comercial regional: backoffice e apoio às equipes de vendas em GO, DF, TO e PA.
Negociação de débitos e cobrança ativa: atendimento via WhatsApp, e-mail e telefone, com foco na recuperação de crédito e manutenção do relacionamento com clientes.
Auxílio ao cadastro de clientes: triagem de documentos, inserção de dados e atualização cadastral no sistema.

Operadora de Telemarketing (Atuação em regime Home Office) - Atento Brasil – Telefônica Brasil S.A. – Vivo

(2014-01 - 2025-12)

Atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail, esclarecendo dúvidas sobre planos e serviços.
Negociação e retenção de clientes, oferecendo soluções e alternativas de planos de acordo com o perfil do consumidor.
Registro e atualização constante de informações críticas em sistema corporativo (CRM).
Suporte técnico básico em conexão e configuração de aparelhos.
Apoio direto ao atingimento de metas de vendas e foco em altos índices de satisfação do cliente.