Carlos Henrique

Engenheiro de Software com foco em React Native, JavaScript e QA. Experiência em desenvolvimento de aplicativos mobile, automação de testes com Cypress e consultas SQL. Atuação em suporte técnico, manutenção de sistemas e resolução de problemas. Perfil analítico e orientado a resultados, com participação em hackathons e projetos com impacto real.

Homologador at Grupo Assessor (2025-12 – Present)

Homologação de sistema e análise de bugs

• Homologação de sistema e documentação técnica de rotinas
• Análise de bugs e mapeamento de tarefas
• Consultas e análise SQL para suporte ao processo de QA

Assistente de Suporte Técnico at Grupo Assessor (2024-04 – 2025-11)

Atendimento técnico e otimização de processos internos

• Atendimento a +40 usuários/dia com foco em resolução de problemas de TI
• Criação de 15+ relatórios e rotinas SQL, otimizando processos internos
• Documentação de 100+ chamados técnicos e acompanhamento de incidentes
• Apoio na manutenção de sistemas e infraestrutura
• Redução estimada de 30% no tempo médio de atendimento

Bacharelado in Engenharia de Software – FATEB (2022 – 2025)