Carlos Jesus

Profissional com sólida experiência nas áreas administrativa e financeira, atuando em instituições financeiras de grande porte e cooperativas de crédito. Vivência em rotinas de tesouraria, controle e conferência de numerário, operações bancárias, abertura e manutenção de contas Pessoa Física e Jurídica, análise e apoio a operações de crédito, além de execução de controles internos, compliance e prevenção à lavagem de dinheiro. Experiência no atendimento ao cliente, suporte administrativo, gestão de informações financeiras, elaboração de relatórios e apoio à tomada de decisão.

Perfil organizado, analítico, com foco em processos, conformidade e eficiência operacional.

Assistente Pleno de Negócios - Sicoob UniCentro Br: Cooperativa de Crédito Livre

(2023-01 - 2024-12)

• Atendimento consultivo ao público com foco em relacionamento e fidelização
• Gestão de carteira de clientes Pessoa Física e Jurídica
• Identificação de necessidades financeiras e oferta de soluções personalizadas
• Venda consultiva de produtos financeiros, incluindo investimentos, consórcios e crédito
• Prospecção ativa de novos cooperados
• Análise de perfil do cliente e apoio na tomada de decisão
• Abertura, manutenção e encerramento de contas PF e PJ
• Execução da rotina de tesouraria
• Apoio a operações de crédito
• Execução de instruções bancárias, controles internos e conformidade com normas e políticas do sistema financeiro

Assistente Junior Operador - Sicoob UniCentro Br: Cooperativa de Crédito Livre

(2021-11 - 2023-01)

• Responsável pelas rotinas de tesouraria e administrativo
• Conferência e controle de numerário
• Abertura de contas Pessoa Física e Jurídica
• Cadastramento e custódia de cheques
• Formalização de operações de desconto
• Operacionalização de empréstimos e financiamentos
• Gestão de cartões de crédito e débito
• Atendimento ao cliente e suporte comercial
• Prospecção de novos cooperados
• Cumprimento de normas operacionais e controles internos

Caixa Executivo - Banco Itaú Unibanco S/A

(2006-10 - 2020-02)

• Responsável pela tesouraria e supervisão da equipe de caixas
• Atuação como backup de Chefe de Serviço e Gerente Operacional/Administrativo
• Controle e conferência de numerário
• Venda de moeda estrangeira
• Fechamento de ordens de pagamento (OPE e OPR)
• Análise de contratos, financiamentos e empréstimos
• Conferência de documentação para abertura de contas
• Pré-atendimento ao cliente
• Manutenção preventiva de caixas eletrônicos
• Execução de rotinas administrativas e operacionais da agência
• Cumprimento de normas de segurança, compliance e prevenção à lavagem de dinheiro

Caixa - Banco Bradesco S/A

(2002-01 - 2006-07)

• Controle de numerário, conferência, organização e reposição de valores em caixa
• Realização de fechamento diário de caixa e balanços operacionais
• Atendimento presencial, telefônico e por e-mail
• Orientação a clientes sobre produtos e serviços bancários
• Identificação de oportunidades comerciais e encaminhamento para áreas especializadas
• Cumprimento rigoroso de normas de segurança bancária e políticas de prevenção à lavagem de dinheiro
• Conferência de documentos e resolução de divergências operacionais
• Atuação integrada com equipes internas para garantir qualidade no atendimento

Pós Graduação - Gestão Financeira de Negócios - Universidade Presbiteriana Mackenzie (2015)

Ensino Superior Graduação - Administração - Ênfase em Comercio Exterior - FIZO - Faculdade Integração Zona Oeste (2005)