Carlos Leonardo

Valorizo a versatilidade e o compromisso em cada função que assumo. Através do meu empenho, acumulei várias experiências em diferentes áreas. Atuei como diagramador de revistas científicas e institucionais, web designer e gestor de páginas, no suporte ao usuário, além de coordenar e orientar equipes para um atendimento ágil e preciso.

Tomei a iniciativa de implementar de um sistema para chamados, cujo objetivo era reduzir a circulação de usuários até o local de manutenção e melhorar o registro das atividades. Esse sistema incluía dashboards mensais que permitiram uma melhor visualização dos atendimentos realizados e o controle eficiente das atividades. Participei de projetos de TI, auxiliando no levantamento de requisitos e na gestão de projetos como atualizações de datacenters.

Utilizei o Trello para organizar as etapas dos projetos, garantindo clareza e eficiência no fluxo de trabalho. Além disso, atuei como operador de CFTV e executei manutenções preventivas e corretivas em computadores.

Diagramador de Revistas Científicas e Institucionais

Web Designer e Gestor de Páginas Web (Joomla e WordPress)

Atendente de Suporte ao Usuário

Auxiliar de Projetos de TI .

Operador de Monitoramento CFTV

Técnico de Manutenção de Computadores

Análise e Desenvolvimento de Sistemas (Em andamento)