Operador de Televendas
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Atuar na área comercial ou de atendimento ao cliente, oferecendo um atendimento de qualidade, contribuindo para os resultados da empresa e desenvolvendo minhas habilidades profissionais por meio de aprendizado contínuo.
Operador de Televendas - Robson Luciano Cubis
(2019-08 - 2020-09)
Responsável pela comercialização de pacotes de internet, TV e telefone fixo, prestando informações sobre promoções e qualidade dos produtos. Atendimento realizado via WhatsApp, e-mail e telefone (ativo e receptivo), com foco em um atendimento claro, eficiente e voltado à satisfação do cliente.
Assistente Comercial Interno - DBM Call CENTER
(2020-09 - 2022-07)
Responsável pelo atendimento e suporte comercial a revendedores(as) das marcas Boticário e Eudora, por meio de contatos via telefone e WhatsApp. Realizava cadastros, orientava sobre produtos, promoções e condições comerciais, além de efetuar a venda de kits de ativação para novas representantes. Atuava com foco na prospecção, fidelização e incentivo às vendas, contribuindo para o crescimento e fortalecimento da marca.
Negociador de Cobrança - BP GESTAO E RECUPERAÇÃO DE ATIVOS
(2023-03 - 2023-05)
Responsável por contatar clientes com débitos em aberto, negociar prazos e condições de pagamento, registrar informações no sistema e garantir a regularização das pendências. Atua de forma cordial e estratégica, buscando a recuperação do crédito e a satisfação do cliente, cumprindo metas estabelecidas pela empresa.
Assistente Comercial - CLC - BR - Capacitação em Licitaçoes e contratos
(2023-06 - 2025-06)
Administração Pública - Uninter - Centro Universitário Internacional (2025)
