Carolina Honorio

Sou uma pessoa bem versátil, já trabalhei com atendimento ao cliente com venda de roupas femininas e masculinas, em uma multinacional com reclamação de ocorrências aonde eu tinha que procurar uma solução plausível para o cliente, mas encaro como a minha maior experiência a minha vivência como proprietária de uma barbearia aonde as minhas funções constituía em atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp, gerenciamento de caixa, recepção e todas as funções administrativas.

Proprietária, Regis Barber em Minas Gerais, Sabará - MG

01/2016 - 12/2021

Marcar e confirmar horários por telefoneRecepcionar o cliente quando mesmo chegava sem hora marcada, explicava para o mesmo o nosso método de trabalhoProcessar pagamento dos serviços realizados pelos clientes (dinheiro,débito,crédito e pixInformar os clientes sobre possíveis combos ou promoções Apresentação dos produtos vendidos na barbeariaOrganização da barbeariaPreenchimento de relatórios no excelCompras de itens de higienePostagem em rede sociais

Gerente de Vendas, Somar confecções ltda em Minas Gerais, Sabará - MG

08/2016 - 07/2017

Prestar serviços aos seus clientes, orientando-os na venda e auxiliando-os no pós-venda.Venda de vestuário feminino e masculinoCaixa Organização de estoque

Estagiário Administrativo, Belgo Bekaert Arames em Minas Gerais, Sabará - MG

01/2015 - 12/2016

• Atendimento ao telefone- Assistência em projetos diversos dentro da área da medicina- Organização de documentos

Estagiário Administrativo, ArcelorMittal em Minas Gerais, Sabará - MG

06/2013 - 12/2014

Tratar RO’s (Registros de Ocorrências) do mercado interno e externo;Providenciar coletas das devoluções nos clientes junto às transportadoras;Atuar na carteira de RO’s, direcionando as pendências aos responsáveis;Acompanhar carteira de RO’s diariamente;

Auxiliar Administrativo, SINDIVEST- Sindicado das industrias do Vestuário de Minas Gerais em Minas Gerais, Belo Horizonte - MG

01/2012 - 04/2013

Executava atividades bancarias como pagamentos e saques bancáriosResponsável pelas compras de suprimentos higienicos,escritorio e entre outrosOrganização de documentos Cobrança de pagamentos de guia sindicais Atendimento ao telefone

Estagiária, Aburachid Advogados Associados em Minas Gerais, Sabará - MG

01/2011 - 12/2011

Organização processualExpediente forense Digitalização dos processos e organização digital

• Curso Técnico em Informática , colegio augustos em Minas Gerais01/2010 - 09/2011
• Ensino Médio (2º Grau) em Ensino Médio (2º Grau) , Escola Estadual Professor Zoroastro Vianna Passos em Minas Gerais01/2008 - 12/2010