Carolina Lima

Profissional da área de hotelaria com ênfase em excelência do atendimento. Encontrei na hospitalidade uma vocação até então despercebida, mas que despertou uma forte paixão pela área. Durante minha experiência na recepção de um hotel-resort de luxo, atuei com foco em melhorias contínuas,

prestando um atendimento de alto nível e suporte às lideranças do setor, sendo também encarregada da equipe durante alguns períodos, onde pude desenvolver minha visão estratégica, capacidade analítica e de liderança, promovendo o aprimoramento da equipe. Também tive contato com o setor de

Controladoria, onde realizei um estágio e desenvolvi práticas de procedimentos financeiros importantes, que contribuíram para o desenvolvimento do meu trabalho

Atuei no setor de recepção de um hotel-resort de luxo, primeiramente como auxiliar de recepção realizando a organização de relatórios, FNRH e demais arquivos, auxiliando nas demandas administrativas do setor, organização do espaço no Front e Back e prestando suporte no atendimento do Front desk. Posteriormente foi promovida a recepcionista pleno, e em seguida a recepcionista senior onde atuei com foco em melhorias contínuas,

prestando um atendimento de alto nível e prestando suporte às lideranças do setor, sendo também encarregada da equipe durante alguns períodos, onde pude desenvolver minha visão estratégica, capacidade analítica e de liderança, promovendo o aprimoramento da equipe. Também tive contato com o setor de Controladoria, onde realizei um estágio e desenvolvi práticas de procedimentos financeiros importantes, que contribuíram para o desenvolvimento do meu trabalho.

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