Carolina Passos

Profissional da área Comercial e Gestão de vendas com experiência em prospecção, negociação e gestão de distribuidores. Perfil estratégico, analítico e hands-on, com foco em resultados. Atuação em canais direto e indireto, ampliando negócios e parcerias. Histórico de crescimento acelerado e entregas consistentes.

Supervisor de vendas at Supergasbras (2024-01 – 2026-09)

Responsável pelo Gerenciamento da carteira de clientes no setor envasado (GLP) nas Embalagens de: P13, P20 é P45 no estado de Sergipe.

• Realização de prospecções de novos clientes visando o crescimento de Market Share, Controle no Faturamento mês e Margem bruta IC
• Implantação de treinamento aos clientes, abordando controle financeiro, Análise Fiscal, Ações de marketing, propagandas e qualificação da Equipe na atuação de vendas
• Recorde de vendas na regional com: 755t e Crescimento de 18% na carteira de clientes x AA

Gerente de vendas at natura e avon (2013-01 – 2023-06)

Profissional proativo e orientado para resultados, com sucesso em estratégias para a marca Avon e Natura. Liderança empática em treinamentos para equipe de Executivas e Consultoras, com habilidade em comunicação eficaz. Experiência sólida em vendas consultivas, prospecção e negociação, focado no cliente e geração de demanda.

• Contratar, motivar e treinar a equipe
• Planejamento comercial, preparar roteiro eficiente e visitar as principais consultoras
• Manter base de cadastro atualizado CRM e Salesforce
• Analisar resultados e propor ações a fim de atingir as metas. Realizar análises de viabilidade e retorno financeiro
• Desenvolvimento de materiais persuasivos para 20 campanhas anuais
• Orientação de como atingir metas e desenvolvimento de representantes
• Acompanhar os pedidos dos clientes
• Identificar gargalos no funil de vendas e nos processos operacionais
• Oferecer melhorias para os processos internos
• Reconhecimento Queda Zero - Período crítico de vendas, superando as 20 melhores Brasil
• Reconhecimento em Valor - Destaque pelo comprometimento e dedicação
• Campeonato Nacional de UPR – Premiação camisa autografada da jogadora Martha e presença VIP no Baile da Vogue
• Viagem de Reconhecimento - Top 3 em vendas de categoria de Perfumaria no Nordeste

Coordenadora de vendas at PROVIDER (2011-10 – 2012-09)

Coordenação de 10 Supervisores na filial Bahia, liderando equipe para otimização das vendas e resultados comerciais. Experiência em acompanhamento em campo, identificando oportunidades de negócios e fornecendo suporte estratégico para a equipe. Protagonismo na implantação bem-sucedida do Cartão de Crédito no interior da Bahia, impulsionando o desempenho comercial da região.

• Crescimento na participação das vendas no cartão de crédito Hipercard, passando de 10,1% para 45%, melhor performance Brasil em 2011

Caixa de banco at Itaú Unibanco (2008-11 – 2011-05)

Atendimento ao cliente com eficiência, obtendo sucesso nas vendas de produtos financeiros. Análise de crédito criteriosa para decisões sólidas. Suporte estratégico na área comercial e tesouraria, otimizando operações e resultados.

• Encarregada de substituir o tesoureiro durante suas férias, demonstrando eficiência e profissionalismo na condução das atividades financeiras

Assistente de vendas at Fininvest Finance & Investment UK (2005-08 – 2008-11)

• Atendimento ao cliente
• Análise e emissão de relatórios comerciais
• Suporte a Gerência e Superintendência da área Comercial
• Sinergia com todas as áreas do Conglomerado
• Organização de eventos, como comitês e reuniões gerenciais
• Consolidação das informações solicitadas pela Gerência
• Formulação de apresentações para comitês e parceiros
• Atualização sistema de gestão

Executive MBA in Gestao da força de vendas – Fundação Getulio Vargas (2020 – 2021)

Bacharelado in Administração – Faculdade Batista Brasileira (2005 – 2009)