Recepcionista Bilíngue
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Trabalhando com atendimento ao cliente desde 2014, objetivo avançar neste ramo aperfeiçoando minhas habilidades em relacionamento interpessoal e resolução de problemas, uma jornada que será pautada em priorizar o bem-estar e enriquecer a experiência dos indivíduos por mim assistidos. Com relação ao relacionamento com a empresa, considero que tenho muito a oferecer em termos de organização, entusiasmo e longevidade de vínculo e resultados.
Recepcionista Freelancer Mormaii Surf Bar Pontão do Lago Sul (2014 - 2018)
Desenvolvi tarefas de atendimento ao cliente (reservas, relacionamento, condução do cliente à mesa), assim como atribuições de ordem administrativa, como: Organização do ambiente e das mesas; Organização de eventos e sua logística (inclusive recrutamento de pessoal); Atendimento a clientes estrangeiros; Resolução de problemas relacionados à queixas e demandas de clientes.
Caixa Freelancer Mormaii Surf Bar Pontão do Lago Sul (2016 - 2018)
Lidei com a área financeira do restaurante (abertura e fechamento de caixa), pagamento dos demais freelancers, dentre outras tarefas sob demanda.
Ensino Médio (concluído em 2014);
Letras - Universidade de Brasilia (UnB) (trancado);
História (Licenciatura) - Universidade de Brasília (UnB) (concluído em 2024); Trabalho de Conclusão: Os fascismos em concorrência no Brasil: a repressão de Vargas aos Integralistas (1937-1938).
