Caroline Corrêa

QUALIFICAÇÃO EM ATENDIMENTO AO PÚBLICO. SEJA FORNECENDO INFORMAÇÕES E DIRECIONAMENTOS OU VENDAS. SOU UMA PROFISSIONAL ORGANIZADA E RESPONSÁVEL. POSSUO EXPERIÊNCIA COM SUPORTE TÉCNICO REMOTO, ROTINAS ADMINISTRATIVAS, CUMPRIMENTO DE PRAZOS E TAREFAS. SOLIDA EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE, PRESTANDO INFORMAÇÕES E SUPORTE SOBRE PRODUTOS, SERVIÇOS E ORÇAMENTOS. APTIDÃO COM ANY DESK, PACOTE OFFICE, SOFTWARES DE GESTÃO, CANVA, TRELLO E DEMAIS FERRAMENTAS NECESSÁRIAS.

ATENDENTE BALCONISTA - Lá Parisienne Boulangerie & Patisserie - Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil

(2023-12 - 2024-06)

• Receber e atender clientes na loja para pedidos viagens no balcão
• Atender pedidos via telefone ou whatsapp para entrega
• Manter a organização da loja e reposição de materiais e produtos
• Auxiliar no setor do caixa
• Auxiliar a montagem e entregas de cestas
• Certificar e manter a qualidade dos produtos oferecidos artesanalmente na vitrine para a sua embalagem de viagem e encomenda

ATENDENTE - Safari Hamburgueria - Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil

(2020-11 - 2021-06)

• Recepcionar clientes e acompanhar todo seu atendimento desde seu direcionamento a mesa
• Explicação do cardápio e drinks
• Retirada de pedidos e finalização de consumo
• Zelar pela experiência do cliente
• Oferecer informações pertinentes sobre a história e cultura da empresa até os dias atuais
• Constante acompanhamento do período em que o cliente esta no restaurante

ATENDENTE CAIXA - Território do Vinho - Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil

(2023-01 - 2024-07)

Gestão do atendimento online e presencial.

• Responder e organizar reservas tanto para o cliente convencional quanto para o empresarial via mensagens ou via telefone
• Disponibilizando informações sobre os tipos de cardápios e eventos
• Zelar pela experiência do cliente
• Elevando a sensação de exclusividade em cada etapa e constante comunicação com os demais funcionários
• Auxiliando os demais setores para que tudo seja executado adequadamente