Caroline Falcão

Profissional comunicativa, organizada e comprometida com resultados, com experiência em atendimento consultivo, negociação e relacionamento com clientes. Possui facilidade para identificar necessidades, apresentar soluções adequadas e construir relações de confiança, proporcionando uma experiência de atendimento de qualidade. Tem perfil analítico, proativo e orientado para resultados, com facilidade de adaptação e aprendizado contínuo.

Consultora de Vendas at Realiza Imóveis (2024-02 – Present)

• Atendimento consultivo a clientes, compreendendo suas necessidades e apresentando soluções adequadas.
• Prospecção e captação de novos clientes por meio de atendimento ativo, indicações e canais digitais.
• Condução de negociações com foco na satisfação do cliente e no fechamento de negócios.
• Acompanhamento de clientes durante todas as etapas do processo de venda.
• Gestão e organização da carteira de clientes e acompanhamento de oportunidades comerciais.
• Desenvolvimento de relacionamento com clientes, visando fidelização e novas oportunidades de negócio.
• Organização de documentos e suporte aos processos administrativos relacionados às vendas.
• Cumprimento de metas e indicadores de desempenho, sempre priorizando a excelência no atendimento.

Ensino Médio Completo – Colégio Marieta Cunha

Assistente Administrativo – FAETEC – Bangu (2023)