Sobre mim
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Estudante de Administração. Certificada com CPA-10 com 72% de acertos. Atuação na área de atendimento ao cliente, com experiência no atendimento presencial, telefônico e via email, esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e acompanhamento de pedidos.
Tenho grande facilidade em me adaptar as circunstâncias e ótima capacidade de empatia e de comunicação com os mais distintos tipos de pessoas. Tenho conhecimento em Word, Excel, Power Point e Outlook. Tenho grande facilidade em aprender, e tenho proatividade de estar bucando sempre mais conhecimentos.
Tenho experiência de 6 meses com estagiária em recepção de clínica, onde lidava com guia SADT de diversos planos, atendimento ao público presencialmente e online, agendamento de consultas e participava do faturamento das guias no final do mês. Trabalhei 1 ano e 9 meses como Jovem Aprendiz e 3 meses como Estagiária no Banco Itaú. Sempre lidei com atendimento ao público e prezo pelo bom atendimento.
Formada no Ensino Médio e Cursando Bacharel de Administração no 4° período
