Cassia Lopes

Tenho como objetivo atuar na área de Gestão, contribuindo com minha experiência em liderança de equipes, atendimento ao cliente, organização de processos e foco em resultados.

Subgerente de loja Polo Wear (2023-06 – 2025-12)

• Apoio na gestão da loja e liderança da equipe.
• Acompanhamento de metas e indicadores de vendas.
• Treinamento e desenvolvimento de colaboradores.
• Organização de escalas de trabalho.
• Atendimento ao cliente e resolução de demandas.
• Suporte em abertura e fechamento de loja.
• Gestão da organização do layout da loja (VM), contribuindo para uma melhor disposição dos produtos e atratividade ao cliente.
• Contratação e treinamento de novos funcionários.

Caixa at Polo Wear (2023-06 – 2024-08)

• Atendimento ao cliente no caixa.
• Operação de pagamentos e fechamento diário.
• Suporte à equipe de vendas.
• Organização do setor.
• Vendas de cartão.

Auxiliar de escritorio at Mobiliadora Real (2015-05 – 2022-12)

• Rotinas administrativas e organização documental.
• Atendimento telefônico e suporte ao cliente.
• Emissão de relatórios e controles internos.
• Apoio aos setores financeiro e comercial.
• Arquivamento de documentos.

Bacharelado in Direito – Fadivale (2017-02 – 2019-06)- incompleto