Trabalho
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Foco e responsabilidade e querendo trabalhar, pois juntos faremos a diferença, como meu desempenho consegui promoção na empresa por três vezes, quero agora uma oportunidade com uma vaga home.
fev/2021 a nov/2021 - TMKT - Serviços de Marketing.
Responsável pela divulgação de vagas, entrevista presencial e home office, verificação de documentos para admissão,
dinâmica, triagem de curriculum, aplicação de avaliação,testes técnicos e psicológicos, operacionais e feedbacks, divulgação de vagas, recrutava candidatos para atuarem em call center células de Ativo e Receptivo.
jan/2011 a jan/2021 - TMKT - Serviços de Marketing.
Multiplicadora de Treinamento e Produtos.
Atuo com capacitação e especialização de novos colaboradores (Integração), desenvolvimento e treinamentos para padronização de processos e treinamento motivacional.
Reciclagem, avaliação de reação, relatórios de levantamento de ofensores e Plano de ação com foco na melhoria do atendimento operacional.
fev/2008 a dez/2010- TMKT - Serviços de Marketing.
Agente de atendimento.
Atendimento ao cliente, com objetivo de sanar dúvidas sobre procedimentos e serviços bancários, atendimento de clientes no Japão e Portugal, realizar transações de agendamento de
Restituição de imposto de renda e abertura de ocorrência para análise da instituição bancária.
