Cecilia Alves

Profissional com experiência em vendas e relacionamento com clientes, criando conexões duradouras e aplicando habilidades que fortalecem a experiência do público. Desde 2023, atuo diretamente com atendimento e negociação, desenvolvendo confiança e excelência no contato com clientes e colaboradores. Busco aprimoramento contínuo e, para potencializar minha atuação no mercado, estou cursando Marketing, ampliando meu conhecimento estratégico e comercial.

Assistente Administrativo - Grupo Saga

(2023-07)

Contato com clientes para a contratação de serviços. Além de possuir experiência em vendas, concentrando meus esforços na conversão e retenção de clientes, desenvolvi habilidades no desenvolvimento de negócios. Implementei estratégias que aumentaram a base de clientes e fortaleceram as relações existentes, garantindo a satisfação e a fidelidade dos mesmos.

Estagiária em Comunicação e Marketing - Matraca Comunicação

(2022-03 - 2023-07)

Atuação em diversos projetos que envolveram serviço de atendimento ao cliente, criação de estratégias para campanhas dos clientes, além de gerenciar social mídia, realizando postagens para feed, stories, gravações e fotografias para redes sociais. Durante minha experiência, desenvolvi habilidades em comunicação visual de forma criativa, contribuindo significativamente para os projetos e campanhas de marketing.

Tecnólogo - Marketing - Universidade Paulista - UNIP (2027-01)

Ensino Médio - Educação do Serviço Social do Comércio (2021)