Cecilia Bertini

Psicóloga com pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas e mais de 25 anos de experiência em Recursos Humanos, atuando em empresas de diferentes segmentos e portes de forma generalista. Sólida experiência na estruturação, implantação e gestão dos subsistemas de RH, incluindo Treinamento e Desenvolvimento, Recrutamento e Seleção, Gestão de Desempenho, Clima Organizacional, Cargos e Salários, Remuneração e Benefícios e Administração de Pessoal. Atuação estratégica como Business Partner, apoiando lideranças na gestão de equipes, desenvolvimento de talentos, retenção, sucessão e alinhamento das práticas de RH aos objetivos do negócio, além de participação direta em comitês de calibração.

Experiência na implementação de programas de desenvolvimento de lideranças, avaliação de desempenho e potencial, gestão de carreira, cultura organizacional e ações de engajamento. Vivência na gestão de equipes, indicadores, orçamento e projetos de Recursos Humanos, conduzindo iniciativas de melhoria contínua e transformação organizacional.

Conhecimento

Avançado no Pacote Office, Microsoft Copilot, Power BI e aplicação de Inteligência Artificial em processos de RH.

Gerente de Projetos de RH at LHH (The Adecco Group) (2022-06 – 2026-05)

Responsável por uma carteira de projetos simultâneos de Learning & Development com foco em Assessment Center para clientes de diversos segmentos no Brasil e eventualmente América Latina, gerenciando 3 colaboradores (1 Coord. e 2 Analistas).

• Monitorei e gerenciei a execução completa dos projetos de Learning & Development com foco em Assessment Center, coordenando a logística, os materiais, as ferramentas e as aquisições necessárias.
• Planejei, formei e liderei equipes multidisciplinares compostas por consultores, coordenadores e analistas, alinhando as competências dos profissionais ao perfil estratégico de cada cliente e tipo de entrega.
• Atuei como ponto focal no relacionamento consultivo com o cliente em todas as fases do ciclo de vida do projeto, conduzindo reuniões de kick-off, alinhamentos estratégicos e encerramentos para construir relações de confiança.
• Controlei e auditei os principais indicadores de desempenho (KPIs) dos projetos, incluindo cronogramas, orçamentos, produtividade e qualidade, visando garantir a eficácia da entrega e superar as expectativas dos clientes.
• Mantive sistemas internos de gestão atualizados de forma proativa, consolidando dados para a confecção de relatórios analíticos e apresentações executivas para os principais stakeholders.
• Contribui ativamente com ideias, diagnósticos e sugestões de melhoria contínua para otimizar os processos internos, metodologias de entrega e sistemas de gestão da organização.

Coordenadora de Projetos de RH / Líder de Projetos de RH at Right Management Ltda. (Grupo MANPOWER) (2016-12 – 2022-06)

Responsável pelo planejamento, coordenação e gerência de projetos de Carreira e DHO, promovendo apoio à elaboração da proposta comercial, técnica e precificação, definição dos recursos necessários, contato com o cliente e equipe de trabalho.

• Planejei as entregas de projetos estratégicos de Desenvolvimento de Pessoas, Pesquisa de Clima, Avaliação de Desempenho e Gestão de Carreira, assegurando o alinhamento rigoroso entre escopo, custo, qualidade e prazos.
• Dimensionei e defini a equipe técnica ideal para a execução dos projetos, estruturando toda a estratégia logística e operacional necessária para o atendimento.
• Coordenei a execução do plano de projeto de ponta a ponta, gerenciando a alocação de recursos humanos, cronogramas de logística e a cadeia de suprimentos e aquisições.
• Gerenciei a matriz de comunicação dos projetos de forma proativa, garantindo o alinhamento de expectativas e atualizações constantes de status junto aos principais stakeholders.
• Controlei e auditei os custos e o orçamento previsto para cada projeto, implementando ações de eficiência operacional para otimização financeira e redução de despesas.
• Prestei suporte consultivo e técnico à equipe de consultores na aplicação de ferramentas metodológicas, consolidação de dados complexos e análise crítica dos resultados.
• Conduzi o encerramento formal dos projetos com base nas melhores práticas de gestão, avaliando o nível de satisfação do cliente, mapeando lições aprendidas e promovendo melhorias contínuas nos processos internos.

Gerente de RH / Analista de Recursos Humanos Sr at Maktour Viagens e Turismo Ltda (2009-06 – 2016-02)

Responsável por planejar, desenvolver e implementar a estratégia de RH, alinhando as políticas de Atração e Seleção, T&D, Clima, Cultura e Gestão de Desempenho aos objetivos de negócio da empresa. Atuação como parceiro estratégico (Business Partner) da liderança para impulsionar o engajamento, a retenção de talentos e a alta performance organizacional, gerenciando 2 analistas de RH.

• Estruturei e implantei o departamento de Recursos Humanos na matriz e nas 13 filiais, com todos os seus subsistemas, prestando consultoria organizacional para contribuir na reestruturação da empresa.
• Elaborei as políticas, normas e procedimentos específicos para as atividades de Recursos Humanos de acordo com as estratégias, objetivos e cultura da empresa, assegurando que o departamento atuasse em consonância com as políticas e normas da organização.
• Implantei, conduzi e geri a comunicação de programas de desenvolvimento e atividades da área de Desenvolvimento de Pessoas, tais como: Avaliação de Performance e Potencial, Clima Organizacional, Programas de Recompensas / Reconhecimento, Carreiras e Desenvolvimento Individual, Gestão e Condução de Treinamentos, Desenvolvimento de Liderança.
• Assessorei os gestores na gestão de suas equipes, mediante o monitoramento das ações de suas respectivas áreas, análise crítica de demandas, fornecimento de ferramentas, participação direta nas ações e apoio nos processos com constantes viagens nacionais às 13 filiais.
• Participei e coordenei a implantação de cargos e salários, contribuindo na reestruturação do RH, visando ajustar a política salarial da empresa.
• Defini critérios e procedimentos com atuação no processo de recrutamento e seleção de pessoal: triagem de currículos, entrevista por competência, aplicação de testes psicológicos e instrumento de avaliação específica.
• Assessorei a área de administração de pessoal, atuando nos processos de admissão, rescisão, férias, benefícios, ponto eletrônico e acompanhamento nos lançamentos de folha de pagamento.

Analista de Recursos Humanos Pleno / Junior / Estagiária at Medial Saúde S/A (2001-02 – 2008-12)

Responsável pela estruturação da área de Treinamento e Desenvolvimento, desde o LVT (Levantamento de Necessidades) e diagnóstico de áreas até a gestão do orçamento e consolidação do Plano Anual de Treinamento. Atuei no desenvolvimento técnico e comportamental de colaboradores através da criação de políticas de formação, facilitação de treinamentos (Liderança, Vendas e Atendimento) e implementação da Universidade Corporativa com plataforma e-learning. Liderei os programas de Integração (Onboarding e Jovem Aprendiz), eventos de Clima e Qualidade de Vida, além de apoiar a implementação da metodologia Six Sigma focada em melhoria contínua.

Pós-Graduação in Coordenação Pedagógica e a Prática Educativa – Universidade Metropolitana de Santos (2020 – 2020)

Graduação in História – Universidade Metropolitana de Santos (2019 – 2019)

Pós-Graduação in Gestão Estratégica de Pessoas – Universidade Presbiteriana Mackenzie (2012 – 2012)

PHP – Extensivo in Treinamento e Desenvolvimento – Consultoria Integração (2004 – 2004)

Graduação in Psicologia – Faculdade Paulistana de Ciências e Letras (2003 – 2003)