Célia Machado

Profissional focada no atendimento ao cliente, com habilidade para criar um ambiente acolhedor e agradável. Capaz de trabalhar em equipe e manter uma comunicação eficiente com colegas e supervisores, garantindo a satisfação com o serviço. Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade.

Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe. Profissional com experiência na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação no atendimento. Capaz de contribuir para a melhoria de processos, otimização das atividades e resultados positivos, oferecendo soluções eficazes às demandas diárias.

Garçonete e caixa - Ponto Chic Restaurante e Lanchonete Ltda - Florianópolis, SC

(2018-09 - 2026-03)

• Atendimento a clientes, oferecendo informações sobre o cardápio e recomendações de pratos com base nas preferências.
• Recebimento de pedidos, garantindo a correta anotação e repasse para a cozinha de forma ágil e precisa.
• Serviço de mesas, organizando a disposição dos utensílios e alimentos para proporcionar uma experiência agradável aos clientes.
• Gestão de pagamentos, processando transações de forma eficiente e assegurando a correta emissão de notas fiscais.
• Limpeza e organização do espaço de trabalho, mantendo a higiene dos utensílios e áreas de atendimento em conformidade.
• Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
• Operação de caixa, realizando movimentações financeiras com precisão e garantindo a satisfação dos clientes durante as transações.

Assistente administrativo farmacia hospitalar - Unimed Grande Florianópolis - Florianópolis, SC

(2010-12 - 2014-03)

• Responsabilidade pela gestão da distribuição e dispensação de medicamentos no hospital.
• Supervisão do atendimento a ordens judiciais para fornecimento de medicamentos onerosos.
• Condução do inventário mensal dos itens disponíveis no estoque, garantindo precisão e controle.

Auxiliar administrativo farmácia - Casa de saúde São Sebastião Ltda - Florianópolis, SC

(2010-08 - 2010-11)

Recepcionista - Body Design Centro de Estética Ltda - Florianópolis, SC

(2007-04 - 2008-03)

• Assistência aos clientes com informações sobre serviços e procedimentos da instituição de saúde.
• Registro de sugestões dos clientes e resolução de dúvidas para garantir a satisfação com os serviços prestados.
• Atendimento cordial ao público, recebendo visitantes e orientando-os sobre os serviços disponíveis na empresa.
• Controle de agendamentos, organizando a agenda dos profissionais para garantir a eficiência no atendimento.
• Registro de informações dos clientes, mantendo um banco de dados atualizado para facilitar o contato futuro.
• Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.

Farmácia e Análises clínicas - Unicruz