Christiane Santos

Profissional formada em Administração, com experiência nas áreas administrativa, financeira, comercial e atendimento ao cliente. Atuação em controle financeiro, elaboração de contratos, suporte operacional, cobrança, organização de processos, liderança de equipe e treinamentos. Perfil analítico, proativo, comunicativo e com facilidade em resolução de problemas e gestão de rotinas administrativas.

Analista Administrativo com atuação em Gestão Comercial at CAMINHO DAS ÁGUAS ENCANTADAS SERVIÇOS DE CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA (2022-04 – 2026-01)

• Atendimento e suporte ao cliente.
• Controle financeiro, fluxo de caixa e planilhas administrativas.
• Elaboração de contratos e acompanhamento de pagamentos.
• Cobrança e controle de inadimplência.
• Coordenação de equipe com aplicação de treinamentos, acompanhamento de desempenho e feedbacks.
• Participação em reuniões estratégicas e alinhamento com marketing.
• Organização operacional e acompanhamento de processos internos

Auxiliar Administrativo at AEECP JOÃO PAULO II (2018-09 – 2019-03)

• Atendimento ao cliente presencial, telefônico e via WhatsApp.
• Elaboração de contratos e suporte administrativo escolar.
• Controle financeiro, contas a pagar e receber e negociação de mensalidades.
• Organização de planilhas financeiras e acompanhamento de inadimplência.
• Apoio na organização de salas e processos internos administrativos.

Vendedora at CIA HERING (2015-11 – 2018-01)

• Atendimento ao cliente com foco em vendas e fidelização.
• Organização de estoque, vitrine e reposição de produtos.
• Operação de caixa e suporte à rotina geral da loja.
• Participação em treinamentos de abordagem, vendas e atendimento ao público.

Secretária at ASSESSORIA CARVALHO (2014-04 – 2014-09)

• Atendimento ao cliente e suporte administrativo.
• Elaboração de contratos e organização documental.
• Apoio em processos de locação e vendas imobiliárias.
• Realização de simulações e suporte em atendimento comercial.

Bacharelado in Administração

Curso de Auxiliar Administrativo com Secretariado

Curso de Informática Básica