Analista de Suporte Técnico
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Tenho uma forte paixão pela programação e meu objetivo é me tornar um programador. Tenho experiência sólida no suporte técnico de notebooks e computadores, o que me proporcionou um amplo conhecimento em hardware e software. Além disso, adquiri habilidades no uso do Salesforce, uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente.
Possuo experiência em atendimento ao cliente por meio de chat, telefonema e e-mail, fornecendo suporte e resolvendo dúvidas e problemas. Tenho facilidade em me adaptar a diferentes situações e gosto de sair da minha zona de conforto para enfrentar novos desafios. Estou constantemente buscando atualizar meus conhecimentos e sou extremamente dedicado.
Sou uma pessoa focada, dedicada e sempre em busca de aprimorar minhas habilidades.
