Cibele Cavalcante

Sólida experiência na área de vendas, atendimento, mailing. Comprometimento pessoal com metas e foco em prestação de serviço com qualidade. Habilidade em negociações e capacidade de liderança. Visão estratégica profissional. Ativa, interessada e disponível.

Consultor Pleno at Telefônica Brasil - Vivo (2023-01 – 2026-01)

• Atendimento ao cliente
• Resoluções de contas
• Vendas de serviços de telefonia como equipamentos eletrônicos em geral, com foco nos serviços pós-pagos
• Pós-vendas (Retenção, contestação, consultoria, indicações, etc.)
• Mailing e Foco em Metas

Vendedora at TECNO INDÚSTRIA DE COMPUTADORES LTDA - IBYTE (2021-01 – 2023-01)

• Atendimento ao cliente
• Vendas de produtos e serviços tecnológicos e telefonia com foco nos serviços como assistência, garantia estendida, seguros e planos de operadores
• Abertura e fechamento da loja e caixa
• Organização da seção
• Entrega de mercadorias

Vendedora/ Atendente at D&C (Loja Franquia VIVO) (2020-01 – 2021-01)

• Atendimento ao cliente
• Resoluções de contas
• Vendas de serviços de telefonia como equipamentos eletrônicos em geral, com foco nos serviços pós-pagos
• Pós-vendas (Retenção, contestação, consultoria, indicações, etc.)
• Mailing e Foco em Metas

Vendedora/ Atendente at TIM S.A. (Loja Própria TIM) (2018-01 – 2019-01)

• Atendimento ao cliente
• Resoluções de contas
• Vendas de serviços de telefonia como equipamentos eletrônicos em geral, com foco nos serviços pós-pagos
• Pós-vendas (Retenção, contestação, consultoria, indicações, etc.)
• Mailing e Foco em Metas

Vendedora/ Atendente at Paggo Administradora de Crédito Ltda (Loja Própria Oi) (2014-01 – 2016-01)

• Atendimento ao cliente
• Resoluções de contas
• Vendas de serviços de telefonia como equipamentos eletrônicos em geral, com foco nos serviços pós-pagos
• Pós-vendas (Retenção, contestação, consultoria, indicações, etc.)
• Mailing e Foco em Metas

Promotora de Vendas at Prestadora de Serviço CREDICARD (2006-01 – 2011-01)

• Prospecção de clientes em canal universitário, stand, empresa e telemarketing
• Vendas capital e interior
• Liderança de equipe
• Solicitações de ofícios e reconhecimento de firmas

SUPERIOR COMPLETO in Marketing – WYDEN UNIFANOR