Cinthya Souza

Profissional com sólida experiência em vendas presenciais e e-commerce, gestão de unidade, atendimento ao cliente e rotinas administrativas. Vivência em liderança de equipes, negociação, organização de processos e utilização de sistemas internos/CRM. Perfil comunicativo, proativo e focado em resultados, com facilidade em desenvolver relacionamento com clientes, identificar oportunidades de vendas e otimizar processos comerciais.

Instrutora Veicular e Teórica | Gerente de Unidade | Consultora de Vendas - Auto Escola Diamante

(2025-01 - 2026-03)

• Atuação direta na gestão operacional da unidade
• Atendimento e relacionamento com clientes
• Vendas de serviços e acompanhamento comercial
• Organização administrativa e suporte às rotinas internas
• Controle de processos e apoio à equipe

Instrutora Veicular e Teórica | Gerente de Unidade | Consultora de Vendas Presencial e E-commerce - Auto Escola Plus

(2016-01 - 2023-12)

• Experiência em vendas presenciais e online
• Gestão de equipe e acompanhamento de metas
• Atendimento consultivo e fidelização de clientes
• Organização de documentos e processos administrativos
• Suporte operacional e utilização de sistemas internos

Consultora de Vendas E-commerce — Samsung - Infracommerce

(2024-01 - 2025-12)

• Atendimento ao cliente em ambiente digital
• Suporte comercial e acompanhamento de vendas online
• Auxílio na experiência do cliente e pós-venda
• Atuação com metas e indicadores de desempenho
• Utilização de plataformas e sistemas de e-commerce