Cintia Leite

Profissional com experiência em área administrativa e operacional, com foco em gestão de processos, atendimento ao cliente e suporte administrativo. Formação em Administração com complementação em técnico em administração e diversos cursos em gestão.

Assistente Administrativo II at Ellca 2 Serviços e Locações – Gestão Direta Enel (2025-07 – Present)

• Atividades administrativas (Consulta e conferência de atividades)
• Analisar, executar e responder Ordens de Ouvidoria Enel

Auxiliar de Projetos Operacionais I at 3c Services - Prestadora de Serviços Enel (2022-09 – 2023-09)

• Colaboração na execução de projetos operacionais relacionados aos serviços da ENEL, apoio na gestão de documentação e registros de projetos
• Participação em reuniões de equipe para discussões sobre projetos e estratégias operacionais

Auxiliar Operacional II at Medral Serviços e Infraestrutura Ltda - Prestadora de Serviços Enel (2019-11 – 2022-09)

• Realização de tarefas operacionais para apoiar as atividades da ENEL
• Manutenção de registros e documentos relacionados a projetos e operações
• Trabalho em equipe para cumprir metas e prazos operacionais

Auxiliar Operacional I at Engeform Construções e Comércio Ltda - Prestadora de Serviços Enel (2018-05 – 2019-11)

• Auxílio em atividades operacionais e de construção relacionadas à ENEL
• Cumprimento de tarefas específicas para apoiar projetos de infraestrutura

Atendente de Loja - Lojas de Atendimento ENEL at NeoBpo Serviços de Processos de Negócios e Tecnologia (2017-09 – 2018-05)

• Atendimento presencial aos clientes da ENEL, fornecendo informações e solucionando dúvidas em processamento de transações e serviços relacionados à ENEL
• Colaboração na melhoria do atendimento ao cliente

Executivo de Atendimento Jr - Lojas de Atendimento ENEL at Logos Teleatendimento e Cobranças Ltda (2014-02 – 2017-09)

• Atendimento a clientes da ENEL em lojas físicas, oferecendo suporte e assistência
• Processamento de solicitações, pagamentos e resolução de problemas
• Colaboração com a equipe para manter altos padrões de atendimento

Bacharelado in Administração – Universidade Cândido Mendes

Técnico in Administração – E.T.E João Barcelos Martins (2023)

Curso in Assistente Administrativo – Sest Senat (2010)