Cintia Vale

Profissional com mais de 16 anos de experiência nas áreas de Supply Chain e Operações Logísticas, com forte atuação nos segmentos automotivo, industrial e de consumo. Experiência em atendimento e relacionamento com clientes, gestão de carteira de clientes estratégicos e acompanhamento de pedidos, garantindo o cumprimento dos prazos e das condições de entrega conforme as necessidades e solicitações dos clientes. Responsável pela carteira de clientes do Centro de Distribuição, assegurando o alinhamento entre pedidos, planejamento logístico, expedição e entregas, com foco na satisfação do cliente e na eficiência operacional.

Experiência no atendimento e gestão de carteira de grandes empresas do setor automotivo, como Volkswagen, General Motors e Toyota. Sólida atuação em gestão de transportes, logística reversa, embalagens retornáveis, controle de estoques, indicadores de desempenho (KPIs), análise de desvios operacionais e planos de ação. Domínio dos sistemas SAP, TOTVS/Protheus, Sales Force, TMS e JDA, além de Excel Avançado e Power BI.

Analista de Planejamento Sênior - Trane Technologies

(2024-03)

• Gestão e monitoramento do fluxo de pedidos x entregas, assegurando cumprimento rigoroso dos prazos de atendimento.
• Elaboração de análises de eficiência logística e padronização de rotinas para mitigação de desvios operacionais.

Técnico de Logística III - Mercado Livre

(2023-09 - 2024-02)

• Acompanhamento da operação logística de alto volume, monitorando indicadores de expedição e transporte.
• Controle de saídas, liberação de romaneios, acompanhamento de pendências de coleta e nivelamento de SLAs.

Analista de Logística Sênior - Volkswagen do Brasil (Gi Group)

(2022-10 - 2023-08)

• Atuação direta na logística automotiva, focando no abastecimento de linhas e gestão do fluxo de componentes e materiais.
• Monitoramento de rotas e atuação estratégica junto aos transportadores para solução de gargalos em recebimento e expedição.

Analista de Logística Sênior - Bayer / Monsanto do Brasil

(2021-10 - 2022-08)

• Gestão da carteira de fretes e fornecedores logísticos, realizando a apuração periódica de metas, performance e custos.
• Análise rigorosa de débitos logísticos, estornos operacionais e implementação de planos de ação preventivos.

Analista de Logística e Planejamento Pleno / Júnior - Indústrias Arteb

(2008 - 2018)

• Gestão de Embalagens Retornáveis: Monitoramento contínuo do fluxo de embalagens retornáveis entre fábrica, clientes e trânsito, garantindo conformidade com os padrões estabelecidos da indústria automotiva.
• Desenvolvimento de Embalagens: Tratativa com fornecedores para homologação e desenvolvimento de embalagens de papelão e retornáveis (negociação comercial de material, preço e prazos de entrega).
• Cotação e Fretes: Processamento de no mínimo 3 cotações para fretes/embalagens, abertura de Solicitações e Recomendações de Compras (SC/RC) e liberação de faturas via EDI no sistema TOTVS Protheus.
• Tratativa de Devoluções & Calibração: Análise de causas raízes de devoluções de peças por clientes, liderando ações corretivas interdepartamentais para zerar reincidências.
• Padronização Operacional: Elaboração de Fichas de Instrução ao Operador (SOPs) para formalizar processos de movimentação, expedição e inventários físicos do estoque acabado.

Auxiliar Administrativo I e II - Indústrias Arteb

(2003 - 2008)

• Suporte às rotinas operacionais da área logística, faturamento, controle de documentos e lançamentos em sistema.

Graduação - Gestão de Logística e Supply Chain - Faculdade Anhanguera - São Bernardo do Campo (2012)