Clarissa Campos
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Sobre
Sou a Clarissa e venho me apresentar, estou em busca de oportunidade de trabalho. Atuo na área de operador de caixa e atendimento ao público, tenho interesse em outras áreas como recepcionista, atendente de balcão, call center entre outras. Tenho boa comunicação, agilidade, disciplina e trabalho em equipe.
Tenho vontade de aprender e expandir meus conhecimentos, estou à disposição, acredito que apresento as qualificações para participar do processo seletivo, estou à disposição para uma entrevista, ocasião em que detalharei melhor o meu perfil profissional.
Obs: Disponibilidade de horário.
Tenho experiência com atendimento ao público de mais de 2 anos e 1 ano e 5 meses de experiência como operadora de caixa.
Experiência
Atende de Loja - Americanas S.A (7 meses)
- Recepcionar os clientes, esclarecendo dúvidas e apresentando opções de compras, quando necessário.
- Atendimento pessoal e por telefone, para esclarecimentos de dúvidas, reclamações e contratação de serviços da loja (cartões, conserto de roupas, seguros, etc.).
- Organizar diariamente o estoque, deixando os produtos dispostos para fácil identificação.
- Organizar o setor do provador, de modo que o mantenha adequado à utilização.
- Prestar apoio ao caixa quando lhe for requisitado pelo (a) gerente ou supervisor (a) da loja.
- Organizar os produtos da loja, de acordo com as estratégias estabelecidas de marketing, de maneira
- a atrair mais clientes.
- Prestar atendimento ao cliente à frente do caixa, passando suas compras e recebendo o devido valor;
- Fazer abertura e fechamento de caixa nas trocas de turno;
- Auxiliar os clientes com dificuldades específicas, como encontrar algum produto;
- Prestar suporte aos responsáveis por devolver as desistências para o setor correto;
- Quando necessário, acionar o supervisor para solicitar o troco;
- Manter o local de trabalho organizado.
