Claudia Aguiar

Profissional com sólida experiência em vendas consultivas, relacionamento com clientes, liderança comercial e treinamento de equipes, atuando nos segmentos de estética, serviços e suporte comercial técnico. Experiência prática em SDR, inbound e outbound sales, fechamento de contratos, implementação de CRM, retenção de clientes e desenvolvimento de estratégias comerciais voltadas para crescimento de receita. Atuação direta com vendas de alto valor, negociação consultiva, follow-ups estratégicos e construção de relacionamento de confiança com clientes.

Perfil comunicativo, persuasivo, organizado e orientado a metas, com forte capacidade de escuta ativa, contorno de objeções e conversão comercial.

Mentora e Treinadora Comercial | Vendas e Liderança

(2024-03)

• Implementação e organização de sistemas CRM e aplicativos comerciais
• Desenvolvimento de estratégias de vendas e playbooks comerciais
• Atuação completa em SDR, inbound e outbound sales
• Condução de diagnósticos consultivos e reuniões online com clientes
• Fechamento de contratos e negociações comerciais
• Gestão de relacionamento, pré-venda e pós-venda
• Controle financeiro e acompanhamento operacional
• Treinamento e desenvolvimento de equipes comerciais
• Realização de follow-ups estratégicos para conversão e retenção de clientes

Sócia Proprietária - Centro de Beleza e Estética Claudia Aguiar

10 anos de atuação

• Gestão completa da operação comercial e administrativa do negócio
• Liderança e treinamento de equipe de atendimento e vendas
• Desenvolvimento de estratégias comerciais e ações de fidelização
• Atendimento consultivo personalizado com foco em experiência do cliente
• Gestão do fluxo de clientes, relacionamento e retenção
• Organização financeira, fluxo de caixa e acompanhamento operacional
• Realização de treinamentos presenciais e desenvolvimento de equipe
• Atuação com vendas consultivas e relacionamento de longo prazo

Auxiliar Comercial - DLC – Diesel Line Cambuí

(2009-09 - 2012-07)

• Desenvolvimento comercial com foco em fechamento de contratos
• Venda de peças e serviços para embarcações da Bacia de Campos
• Atendimento e relacionamento com clientes corporativos
• Controle de fluxo de clientes e movimentação de peças
• Suporte comercial e operacional às demandas da área técnica

Área Comercial - Aggreko Brasil Energia LTDA

• Apoio ao desenvolvimento da área comercial
• Suporte em negociações e relacionamento com clientes
• Participação em atividades comerciais e administrativas

Estética e Imagem Pessoal - UNOPAR – Rio das Ostras/RJ

Ensino Superior Incompleto - Jornalismo