Caixa atendimento
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Atuo a mais de 9 anos no comércio com atendimento ao cliente
AGOSTO 2018 AO PRESENTE MOMENTO
Assistencia aos operadores de caixa, empacotadores, e equipe de delivery providenciando troco, cancelamentos, estornos, conferência de divergencias e devoluções de valores, Organização da operação da loja a fim de evitar filas, controle de horários, zelando inclusive pelo estacionamento atendimento ao cliente presencial, telefone e WhatsApp, recebimento de pedidos ecomerce e app parceiros separação de delivery, registro, liberação dos pedidos e suporte ao pós venda.
AGOSTO DE 2016 A MARÇO DE 2017
liderava equipe de atendimento e cozinha, conferência de ponto manual,fechamento dos caixas, lançamento de notas,contagem de estoque, acompanhamento de fornecedor, compras semanais
JUNHO DE 2011 A NOVEMBRO DE 2015
Atendimento ao cliente, controle de fluxo de caixa, venda sugestiva quando aplicável, visando contribuir para o resultado da empresa e satisfação do cliente.
Coordenar equipes de atendimento ao cliente, garantindo os padrões, bem como cumprimento de metas de vendas diárias e desenvolvimento de pessoas: treinamento e acompanhamento das equipes (restaurante, caixas, padaria, cozinha e limpeza)e suas respectivas organizações.
Contatos com fornecedores, controle de entrada, saída de notas, recebimento e armazenamento de produtos, Noções de escritório: tesouraria, tratamento de ponto e alguns assuntos correlacionados ao RH da empresa
