Claudia Silva

Atuação em empresas nacionais e multinacionais de pequeno e médio porte. Experiência em atendimento ao cliente e pleno suporte à diretoria executiva, atuando como Secretária e Assistente Administrativo.

Bons conhecimentos na área administrativa, implantação de ferramentas para melhorias e aumento significativo dos resultados.

Conhecimento sistema SAP e Datasul.

CLÍNICA AMANDA BOMBINI 09/2021 - Atual

• Assistente

Coordenação de agendamento;

Negociação e recebimento de pagamentos;

Emissão de Nota Fiscal;

Compra de suprimentos;

Contratação de prestadores de serviço diversos;

Cadastro e precificação de procedimentos;

Negociação e Locação de equipamentos;

Montagem de cronograma e planejamento anual de procedimentos a realizar;

DI CASA IMÓVEIS – UNIDADE SP TATUAPÉ – 10/2020 – 09/2021

• Secretária/Assistente Administrativo 

Atendimento ao cliente;

Elaboração de Contratos;

Cadastro de Imóveis em sistema;

Controle de Recebimento de Aluguéis;

Repasse para Locador;

Envio de documentação para Seguradoras;

Compra de materiais;

Financeiro (lançamento de contas à pagar para aprovação).

NEPOS SIST. CONTROLE AUTOM. ESTACIO. TRÁFEGO LTDA. - 06/2012 até 10/2015 

• • Analista Administrativo 

 Conferência e processamento de relatórios de despesas;

Compra de passagens aéreas;

Logística reversa de peças em consignação;

Análise de pedidos comerciais, elaboração de minuta, faturamento e acompanhamento até entrega dos equipamentos;

Administração e faturamento de contratos de manutenção;

Faturamento de Serviços Prestados (Manutenção Corretiva e Instalações);

Cadastro, acompanhamento e faturamento de serviço de TEF

SITEL DO BRASIL LTDA. – (Terceirizada Philips Health Care) - 04/2010 a 06/2012

• • Analista Administrativo Pleno

 Planejamento de agenda de atendimento;

Logística de equipe de engenharia e de peças;

Acompanhamento de processo logístico;

Acompanhar os pedidos até a entrega efetiva;

Verificar disponibilidade de produto em estoque;

Renegociar quantidades e prazo conforme necessidade;

Posicionar os clientes com relação à situação de seus pedidos;

Efetuar follow-up;

Manter informadas as áreas envolvidas quanto a potenciais problemas;

Gerar relatórios diários e mensais para avaliação do desempenho da área;

Solicitar transferências de estoque, visando atender aos pedidos programados.

Utilização de sistemas integrados SAP

Instituição: Uninove

Grau de formação: Graduação

Nome do curso: Comércio Exterior

Ano atual: Já formado

Data de início: 07/2008

Data de conclusão: 07/2010