Claudiana Matos

Estou cursando 8°semestre em farmácia, tenho 5 anos de experiência em drogaria, sou organizado, responsável, dinâmico, tenho experiência em teleatendimento e facilidade com ferramentas do pacote Office.

Trabalho atualmente na empresa 4BIO Medicamento Especiais desde 01/2019. Minhas principais atividades são teleatendimento de modo ativo, receptivo, por e-mail e whatsapp, envio de medicamentos especiais e de alto custo para pacientes oncológicos. Solicitação de receitas para a dispensação de controlados e agendamento de próximas entregas dando continuidade ao tratamento.

Tenho experiência em atendimento ao cliente com 5 anos em atendimento no balcão de drogaria, interpretação de receituários, perfumaria, organização de estoque e pacote Office.

Estou cursando o 8° semestre de farmácia no Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU com conclusão para 12/2023.