Coordenador de Tecnologia da Informação - MAX GROUP
- Coordenação e liderança da equipe de TI, realizando distribuição e acompanhamento de atividades, definição de prioridades, orientação técnica e desenvolvimento dos colaboradores.
- Gestão do backlog de chamados, incidentes, melhorias e projetos de TI, acompanhando prazos, prioridades e cumprimento dos SLAs estabelecidos.
- Gestão e sustentação da infraestrutura de TI, envolvendo redes, servidores, estações de trabalho, segurança da informação, acessos, ativos e ambientes corporativos.
- Administração e suporte a ambientes Microsoft, Active Directory, políticas de acesso, compartilhamentos, impressoras, redes e conectividade entre unidades.
- Atuação técnica com SQL Server, criação e execução de queries para análise e auditoria de dados, troubleshooting, validação de informações e apoio na resolução de problemas sistêmicos.
- Acompanhamento da disponibilidade e performance dos sistemas e ambientes tecnológicos, atuando na identificação de causa raiz e resolução de incidentes críticos.
- Coordenação da sustentação dos sistemas corporativos e apoio técnico às áreas de negócio, garantindo continuidade operacional e estabilidade dos ambientes.
- Gestão de projetos de implantação, atualização, integração e melhoria de sistemas, acompanhando cronogramas, riscos, testes, homologações e entrada em produção.
- Gestão e acompanhamento de fornecedores, parceiros e prestadores de serviços de tecnologia, realizando interface técnica, acompanhamento de demandas e validação das entregas.
- Interface entre TI, áreas de negócio, fornecedores e gestão, traduzindo necessidades operacionais em soluções e demandas técnicas.
- Apoio técnico à equipe em incidentes de maior complexidade envolvendo sistemas, infraestrutura, banco de dados, redes e integrações.
- Desenvolvimento e documentação de procedimentos, fluxos operacionais, políticas de acesso e boas práticas de TI.
- Acompanhamento de indicadores da área, volume de chamados, incidentes recorrentes, disponibilidade dos ambientes e desempenho das entregas.
- Planejamento e execução de melhorias voltadas à disponibilidade, segurança, padronização e eficiência dos ambientes de tecnologia.
DBA - LAFORT
(2025-09-10 - 2025-04-30)
- Sustentação Linx ERP / POS e suporte a usuários
- Desenvolvimento e otimização de queries
- Análise de dados entre bases (retaguarda x lojas)
- Criação de Procedures, Functions, Triggers e Views
- Criação de Views para automação de relatórios
- Criação e gerenciamento de Jobs
- Otimização de performance e tuning de queries
- Atualização e correção de dados (updates controlados)
- Apoio em migração de dados e ambientes
- Backup, restore e troubleshooting de banco
- Monitoramento de integrações e ambientes distribuídos
- Controle de acesso e governança de dados
- Suporte a NF-e / NFC-e e análise de erros
- Apoio a integrações em cloud
- Documentação de processos e políticas
Analista de Sistemas Sênior - ANYANY
(2025-08-04 - 2025-09-05)
- Suporte e sustentação Linx ERP / POS
- Correção de inconsistências sistêmicas
- Apoio em integrações e omnichannel
- análise de dados e performance
- Controle de acesso e governança de dados
- Apoio em migração de dados e ambientes
- Backup, restore e troubleshooting de banco
- Monitoramento de integrações e ambientes distribuídos
Analista de Sistemas Pleno - ARAMIS
(2023-11 - 2025-08-01)
- Atuação com Linx POS, Microvix, ETL, Linx Mobile, OTO, Omni/Síntese e Linx ReShop.
- Trabalho dentro de uma squad utilizando metodologias ágeis.
- Liderança de projetos estratégicos definidos pela gestão, focando em otimização de processos.
- Resolução de pendências fiscais e financeiras, garantindo o fechamento correto no prazo estabelecido.
Analista de Sistemas - LOUNGERIE S.A
(2021-09 - 2023-11)
- Responsável pelo Omnichannel, treinando novas lojas e oferecendo suporte contínuo.
- Implementação de sistemas para franquias e suporte a todas as áreas envolvidas.
- Instalação e configuração completa dos sistemas das lojas, incluindo PinPad e banco de dados.
- Responsável por inaugurações de novas unidades em todo o Brasil, realizando infraestrutura de TI (cabeamento, montagem de equipamentos, suporte e treinamento).
- Gestão de segurança da informação com servidores Kaspersky.
- Criação e gerenciamento de usuários no Active Directory (AD).
Técnico de Informática - Brain Tecnologia
(2021-04 - 2021-09)
- Atendimento presencial a clientes para solução de problemas de TI.
- Diagnóstico e correção de erros do Windows, organização de racks e instalação/configuração de câmeras.
- Planejamento e execução de infraestrutura de cabeamento estruturado.
- Manutenção e configuração de impressoras e soldagem de placas.
Aprendiz de TI - UNIP Pinheiros
(2018-06 - 2020-06)
- Manutenção de computadores e redes, instalação de softwares e suporte a usuários.
- Apoio técnico a alunos e professores no uso do portal UNIP e provas online.
