Cleverson Dione

Atuar em áreas Administrativas, Tecnologia da Informação ou Qualidade, contribuindo com meus conhecimentos técnicos, organização e foco em melhoria continua e entrega de resultados.

Assistente Administrativo em Tecnologia da Informação - Kromberg & Schubert do Brasil - Mafra/SC

(2024-01 - 2025-12)

• Suporte N1 e N2 para 100+ usuários em Hardware, Software e banco de dados
• Gerenciamento de chamados via ferramenta OTRS
• Documentação de incidentes resolvidos
• Monitoramento de ativos de Rede e de Sistemas via Softwares Nagvis e Icinga
• Gerenciamento de ativos de TI (Compra/estoque/venda e sucateamento)
• Gestão e Atualização de Patchs mensais e de segurança em Windows 10 e 11
• Gestão de rotinas de backup, manutenções preventivas e corretivas de em ambiente industrial, garantindo alta disponibilidade e estabilidade dos serviços
• Gestão e manutenção de impressoras Laser HP e térmicas Datamax e Zebra

Inspetor de Qualidade - Kromberg & Schubert do Brasil - Mafra/SC

(2022-09 - 2024-01)

• Análise e inspeção da Qualidade de processos e produtos
• Elaboração de relatório de falhas e não conformidades de acordo com a política da Qualidade
• Apoio na melhoria contínua dos processos produtivos
• Participação em reuniões de feedback e alinhamento do setor
• Aplicação de ferramentas da Qualidade para resolução de problemas

Graduando - Gestão da Tecnologia da Informação - Uniasselvi (2023-01 - 2026)