Cris Machado

Profissional com experiência em monitoramento CFTV, segurança eletrônica, tratamento de alarmes, análise de imagens e atendimento ao cliente. Atua na identificação preventiva de anormalidades, reporte de ocorrências, testes de alarmes e apoio à resposta operacional. Possui experiência com o sistema SIGMA, acompanhamento de ordens de serviço, contato com equipes de campo e suporte a clientes.

Cursa

Tecnólogo em Ciência de Dados e possui conhecimentos básicos em Python, lógica de programação, Git/GitHub e inteligência artificial generativa.

Auxiliar de Monitoramento CFTV at SAM24HORAS (2026-02 – Present)

• Monitoramento de câmeras e análise de imagens com apoio de sistema de inteligência artificial.
• Realização de rondas virtuais constantes em aproximadamente 90 câmeras para identificação preventiva de anormalidades.
• Reporte de ocorrências e situações atípicas à supervisão para prevenção de incidentes.
• Execução de testes de alarmes nas áreas monitoradas.

Operador de Segurança Eletrônica at PATRULHA ELETRÔNICA BH (2025-10 – 2025-12)

• Monitoramento remoto de sistemas eletrônicos de segurança e pronta resposta a eventos.
• Operação do sistema SIGMA para tratamento de alarmes, eventos em tempo real, registro de ocorrências e acompanhamento de ordens de serviço.
• Comunicação com Polícia Militar, técnicos de campo e clientes durante o atendimento de ocorrências.
• Organização e atualização de dados cadastrais em sistemas internos.

Representante de Atendimento at ALMAVIVA (2023-07 – 2024-11)

• Atendimento receptivo a clientes da CEMIG, com registro, orientação e resolução de demandas.
• Atuação com foco em qualidade, comunicação clara e cumprimento de procedimentos.

Instrutor de Informática e Telefonia at RM TELEFONIA (2012-04 – 2017-12)

• Desenvolvimento e aplicação de conteúdos para cursos de manutenção de celulares, telefonia e informática.
• Treinamento de turmas, apresentação de conteúdos e suporte técnico a alunos.

Tecnólogo in Ciência de Dados – Anhanguera (2027-07)