Crislene Barbosa

Atuar nas áreas de Atendimento ao Cliente, Telemarketing (Voz e Chat), Suporte Operacional ou Rotinas Administrativas. Busco aplicar minha sólida experiência em comunicação digital e telefônica, resolução de problemas e relacionamento com o público para contribuir com os resultados da organização.

Operadora de Telemarketing Receptivo (Voz e Chat) - Tel Centro de Contatos

(2024-01)

• Atendimento receptivo focado na resolução de dúvidas
• Suporte técnico básico
• Registro de solicitações em sistema de CRM
• Acompanhamento de protocolos
• Comunicação assertiva via chat e voz

Operadora de Loja - FCMR4 Comércio de Alimentos

(2020-03 - 2021-06)

• Atendimento ao cliente
• Organização de mercadorias
• Suporte no controle de estoque
• Operação de caixa

Atendente / Recreadora - Bahia Fitness Center / Academia de Ginástica

(2013-12 - 2019-05)

• Recepção e acolhimento de alunos
• Controle de acesso
• Atendimento telefônico
• Agendamentos
• Suporte a atividades recreativas

Auxiliar de Serviços Gerais - Scar Academia de Ginástica

(2011-09 - 2013-10)

• Manutenção e organização dos ambientes
• Garantia dos padrões de higiene
• Suporte operacional à equipe interna

Caixa - Lotérica Pé Quente

(2011-06 - 2011-08)

• Operação de caixa
• Recebimento de pagamentos
• Registro de jogos
• Atendimento direto ao público com foco em agilidade

Ensino Médio

Curso Complementar - Informática Básica - Centro Social Urbano (2014-03 - 2014-06)