Cristiana Filetti

Advogada com atuação em contencioso cível e trabalhista, contratos e direito migratório, titular de escritório próprio. Antes da advocacia, construí seis anos de carreira em gestão da qualidade no setor de logística, conduzindo auditorias internas na norma ISO 9001, redigindo normas e procedimentos e analisando contratos de transportadoras. Trago dessa formação uma marca de método: padronização documental, rastreabilidade e uso diário de tecnologia — inclusive inteligência artificial, sempre com revisão crítica — para entregar em escala sem perder qualidade.

Inglês fluente, com anos de vivência profissional nos Estados Unidos e na Irlanda.

Advogada titular - Filetti Advocacia - Beberibe/CE

(2025-01)

• Contencioso cível, trabalhista e consumerista: elaboração de petições iniciais, contestações, contracálculos e sustentação em audiências, com condução autônoma de tratativas de acordo.
• Elaboração, revisão e negociação de contratos, propostas de honorários e instrumentos particulares, com blocos padronizados de qualificação e tabelas de honorários por fase.
• Operação desenhada do zero: modelos parametrizados de documentos, controle de prazos, PJe e sistemas de tribunais, assinatura eletrônica e atendimento documentado por canal digital.

Fotógrafa - Lifetouch/Shutterfly e Lauren Studios - Pensilvânia, EUA

(2021-01 - 2022-12)

• Fotografia de retrato institucional e escolar, com atendimento direto ao cliente e cumprimento de prazos de produção em alto volume.

Proprietária - C.H. Eco-Cleanings - West Chester, Pensilvânia, EUA

(2017-01 - 2019-12)

• Empresa de limpeza ecológica construída do zero, com carteira superior a 60 clientes.
• Responsabilidade integral por vendas, operação, precificação, back office e controle financeiro.

Coordenadora da Qualidade - Piquetur Logística - Brasil

(2010-01 - 2016-12)

• Condução de auditorias internas e externas no sistema de gestão da qualidade (ISO 9001), com tratamento de não conformidades e planos de ação.
• Redação de normas, procedimentos e fluxogramas de processos; consultoria interna e treinamento de equipes.
• Análise e revisão de contratos firmados com transportadoras, com verificação de conformidade documental e de requisitos contratuais.
• Elaboração de relatórios críticos e gerenciais e análise de pesquisas de satisfação.

Pós-graduação lato sensu - Direito Migratório - PUC Minas (2027-11)

Bacharelado - Direito - Universidade Estácio de Sá (2016-01 - 2025-12)

Tecnólogo - Logística - Universidade Anchieta (2012-01 - 2012-12)